TaxAct frente a. TurboTax 2022

La competencia es feroz entre los mayores proveedores de software de preparación de impuestos. Puede que TurboTax sea más reconocido, pero TaxAct es un competidor feroz con su ayuda fiscal gratuita.

Una nota sobre los precios: Los proveedores los cambian con frecuencia. Puede verificar el último precio haciendo clic en el sitio de cada proveedor. 

Características y facilidad de uso

Sólo una entidad determina cómo funcionan las matemáticas en una declaración de impuestos, y esa es el IRS. Así que, a no ser que haya un error de programación, deberías obtener la misma «respuesta» numérica independientemente del programa de impuestos que utilices. Pero todavía tienes que proporcionar al software toda tu información, y hay un millón de maneras de hacerlo. Por eso nos fijamos en las características y en la facilidad de uso: queremos saber qué ofertas son las que menos probabilidades tienen de hacer que te tires de los pelos.

TurboTax

La interfaz de TurboTax es como un chat con un preparador de impuestos, y puedes saltar si lo necesitas. Una pancarta que corre a lo largo del lado mantiene un registro de dónde se encuentra en el proceso y señala las áreas que aún necesita completar.

Los enlaces incrustados a lo largo del proceso ofrecen consejos, explicaciones y otros recursos. Y los botones de ayuda pueden conectarle a la base de conocimientos de búsqueda, la ayuda en pantalla y más.

TaxAct

TaxAct tiene un aspecto similar, con un proceso de entrevista que le guía. Se puede saltar fácilmente, y un banner que corre por el lado mantiene un seguimiento de lo que se está haciendo.

Los enlaces incrustados ofrecen consejos, explicaciones y otros recursos, y el centro de ayuda enlaza con una base de conocimientos en la que se pueden realizar búsquedas.

Tanto TurboTax como TaxAct te permiten cambiar de proveedor de software y ofrecen herramientas para ayudarte a calcular el valor de la deducción de los artículos donados (aunque ni TurboTax ni TaxAct lo ofrecen en el nivel gratuito). Ambos proveedores tienen una aplicación móvil.

Soporte

Tanto TurboTax como TaxAct ofrecen ayuda en línea y bases de conocimiento con capacidad de búsqueda, y también hay soporte técnico disponible. En cuanto a la ayuda fiscal, la diferencia es clara: TurboTax le hace pagar por ella. TaxAct ofrece a todos los declarantes ayuda fiscal gratuita.

TurboTax

TurboTax Live ofrece una revisión individualizada con un profesional de los impuestos antes de presentar la declaración, así como asesoramiento fiscal ilimitado en directo durante todo el año. Puede concertar una cita o hablar sobre la marcha con un profesional de los impuestos a través de un vídeo unidireccional (usted los ve, pero ellos sólo ven su pantalla). Live está incluido como parte del primer nivel de pago de TurboTax'pero tiene un coste adicional en cada nivel superior. El servicio Live no está disponible en el nivel gratuito.

TurboTax Full Service elimina por completo el software de impuestos. En lugar de eso, usted sube sus documentos fiscales y un humano confecciona su declaración de impuestos. Los precios oscilan entre 199 y 389 dólares para las declaraciones federales, dependiendo de la complejidad, más 49 dólares por declaración estatal.

TaxAct

TaxAct's destaca por su programa de ayuda en vivo, llamado Xpert Assist, que es completamente gratuito en todos los niveles (incluido el nivel gratuito). XpertAssist te da acceso ilimitado, compartiendo pantalla, a un experto en impuestos. Puedes pedir ayuda a la carta o, en algunos estados, programar una llamada. TaxAct dice que sus profesionales fiscales son contadores públicos, agentes registrados u otros especialistas en impuestos. TaxAct también ofrece revisiones gratuitas antes de presentar la declaración.

Si quiere que sus impuestos se completen por usted, la función Xpert Full Service de TaxAct oscila entre 99 y 279 dólares.95 más 44 dólares.95 para los estados (el primer nivel incluye su primera declaración estatal gratuita).

Devoluciones, auditorías y otras consideraciones

Tanto TurboTax como TaxAct te permiten recibir un reembolso federal a través de un depósito directo en una cuenta bancaria: es la opción más rápida. Otras opciones que ofrecen ambos son obtener un cheque en papel a la vieja usanza, aplicar el reembolso a los impuestos del próximo año o dirigir al IRS para que compre U.S. Bonos de ahorro con su reembolso.

Ambos proveedores ofrecen la opción de cargar el reembolso en una tarjeta de prepago. (Estas tarjetas pueden conllevar gastos, así que asegúrese de tenerlo en cuenta a la hora de tomar una decisión).) Y ambos le permiten utilizar su reembolso para pagar sus honorarios de preparación de impuestos (pero hay una tarifa separada para eso también).

» MÁS: Vea cómo seguir el estado de su reembolso de impuestos

Si le hacen una auditoría, es importante saber qué tipo de apoyo está recibiendo de su software de impuestos. En primer lugar, asegúrese de conocer la diferencia entre «ayuda» y «defensa.»Con la mayoría de los proveedores, el soporte de auditoría (o «asistencia») suele significar una guía sobre qué esperar y cómo prepararse, y eso es todo. La defensa de la auditoría, por otro lado, le da una representación completa ante el IRS de un profesional de impuestos.

TurboTax ofrece a todo el mundo un soporte de auditoría gratuito de un profesional de los impuestos para ayudarle a entender lo que está pasando si recibe esa temida carta sobre su declaración de impuestos de 2021, 2020 o 2019; si TurboTax no puede conectarle con un profesional, obtendrá un reembolso. Si quieres que alguien te represente frente al IRS, necesitarás el producto de defensa de auditorías de TurboTax, llamado MAX. Tiene un coste adicional de 49 $ e incluye funciones como la supervisión del robo de identidad, el seguro contra pérdidas y la ayuda para la restauración.

La asistencia para auditorías de TaxAct consiste en una página de preguntas frecuentes en su sitio web. Pero los clientes pueden comprar la defensa de la auditoría de una empresa asociada llamada Protection Plus por 49 $.95. La cobertura incluye tres años de servicios de auditoría para la declaración de este año, y TaxAct dice que el producto le guiará a través del proceso de auditoría, manejar la correspondencia del IRS y el estado en su nombre, ayudar con la deuda tributaria y proporcionar asistencia contra el fraude fiscal.

TurboTax vs. TaxAct. TaxAct: ¿Cuál es el más adecuado para usted??

TurboTax puede reinar en lo que respecta a las herramientas e integraciones, pero eso no significa que las ofertas generales del proveedor sean perfectas para todos los usuarios.

Los paquetes de pago de TaxAct cuestan menos y este año incluyen la opción de asistencia humana del proveedor, Xpert Assist, de forma gratuita en todos los niveles. Esto hace que TaxAct sea una gran ventanilla única tanto para los declarantes experimentados como para los principiantes, que pueden sentirse tranquilos sabiendo que la ayuda está disponible si la necesitan.

TurboTax, por otro lado, tiene una larga reputación por su facilidad de uso, incluyendo una aplicación móvil bien revisada y un montón de sus propias opciones de apoyo humano a un costo. Esto puede hacer que el proveedor sea una mejor opción para aquellos que están dispuestos a pagar un poco más por las campanas y silbidos de la preparación de impuestos de guante blanco.

¿Cómo se comparan TurboTax y TaxAct con otros proveedores??