Revisión de TurboTax 2022

TurboTax es generalmente más caro que todo lo demás que hay, pero aunque los declarantes confiados pueden no necesitar todas las campanas y silbatos que la mayoría de los productos en línea de TurboTax ofrecen, muchas personas encontrarán que la experiencia y la disponibilidad de ayuda humana valen el costo extra. Hace tiempo que elogiamos a TurboTax por su diseño y fluidez.

Una nota sobre los precios: Los proveedores los cambian con frecuencia. Puede verificar el último precio haciendo clic en el sitio de TurboTax. TurboTax también ofrece software de escritorio, donde su declaración no reside en la nube, pero no es parte de nuestra revisión.

Precios de TurboTax's

TurboTax tiene muchas cosas a su favor, pero el precio no es una de ellas. El precio de lista de su software está habitualmente en el extremo superior del espectro, especialmente cuando se añade el coste de una declaración estatal. Y si quiere tener acceso a ayuda humana, cuesta aún más.

Lo que obtiene de la versión gratuita de TurboTax&#x27

TurboTax ofrece una versión gratuita sólo para declaraciones de impuestos sencillas; permite presentar el formulario 1040, reclamar el crédito fiscal por ingresos ganados, conciliar los créditos fiscales avanzados por hijos y deducir los intereses de los préstamos estudiantiles. A diferencia del año pasado, la versión gratuita ya no gestiona los ingresos por desempleo declarados en un 1099-G.

El paquete gratuito tampoco puede manejar las deducciones detalladas o los anexos 1, 2 o 3 del Formulario 1040, lo que significa que probablemente no te servirá si planeas hacer cosas como deducir los intereses de la hipoteca, reportar los ingresos de un negocio o de un freelance, o reportar las ventas de acciones o los ingresos de una propiedad alquilada.

La facilidad de uso de TurboTax&#x27

Qué aspecto tiene

La interfaz de TurboTax es como un chat con un preparador de impuestos, y puedes saltar si lo necesitas. Una pancarta que se extiende a lo largo de la pantalla le permite saber en qué punto del proceso se encuentra y le indica las áreas que aún debe completar.

Los enlaces incorporados a lo largo del proceso ofrecen consejos, explicaciones y otros recursos. Y los botones de ayuda pueden conectarle a la base de conocimientos con capacidad de búsqueda, a la ayuda en pantalla y a mucho más.

Funciones prácticas

Puedes cambiar de proveedor: TurboTax importa PDFs electrónicos (no escaneos de copias impresas) de las declaraciones de impuestos de H&R Block, Credit Karma, Liberty Tax, TaxAct y TaxSlayer.

Importación automática de ciertos documentos fiscales: Puedes importar automáticamente la información del W-2 de tu empresa si está asociada a TurboTax, pero también puedes hacer una foto de tu W-2 y subirla para transferir los datos a tu declaración. Puedes importar ciertos 1099s, y la versión de Autónomos también te permite subir 1099-NECs de clientes a través de una foto, así como importar ingresos y gastos de Square, Uber y Lyft.

Asistencia para criptografía: El paquete Premier de TurboTax elimina uno de los mayores puntos de dolor para los inversores en criptodivisas: la entrada manual. Los usuarios pueden importar hasta 4.000 transacciones a la vez.

Calculadora de donaciones: Los paquetes Deluxe, Premier y Self-Employed integran ItsDeductible, una función -y una aplicación móvil independiente- que es útil para encontrar rápidamente el valor de deducción de la ropa donada, artículos del hogar y otros objetos.

Movilidad de la plataforma: Como muchos otros proveedores, TurboTax te permite acceder y trabajar en tu declaración a través de distintos dispositivos: en tu ordenador a través de la página web o en tu teléfono o tableta.

Opciones de soporte de TurboTax's

A continuación, te mostramos las distintas formas en las que puedes encontrar respuestas y obtener orientación al presentar tu declaración con TurboTax.

Formas de obtener ayuda

• Orientación general: La base de conocimientos, los foros y los tutoriales en vídeo son útiles para investigar sobre la marcha.

• Soporte técnico:  Asistente digital de TurboTax (un chatbot) y formulario de contacto disponible para todos; los paquetes de pago obtienen acceso a un especialista de TurboTax.

• Ayuda fiscal humana individualizada: Si adquiere la versión TurboTax Live, podrá obtener asesoramiento fiscal en directo o la revisión de toda su declaración de impuestos por parte de un profesional.

Una de las opciones de soporte más destacadas de TurboTax es TurboTax Live. Ofrece una revisión individual con un profesional de los impuestos antes de presentar la declaración, así como asesoramiento fiscal ilimitado en vivo durante todo el año. Puedes hablar sobre la marcha con un profesional de los impuestos a través de un vídeo unidireccional (tú los ves, pero ellos no te ven a ti; sólo ven tu pantalla).

TurboTax también ofrece Live Full Service, que prescinde del software fiscal por completo. En cambio, usted sube sus documentos fiscales y un humano confecciona su declaración de impuestos. Se le asignará un preparador de impuestos, se reunirá en una videollamada antes de que empiece a trabajar, y luego se reunirá de nuevo cuando su declaración esté lista para ser revisada. El preparador presenta la declaración por usted. Los precios oscilan entre 199 y 389 dólares para las declaraciones federales, dependiendo de la complejidad, más 49 dólares por declaración estatal.

Si le hacen una auditoría

Ser auditado da miedo, por lo que es importante saber qué tipo de apoyo está recibiendo de su software de impuestos. En primer lugar, asegúrese de conocer la diferencia entre "soporte" y "defensa." Con la mayoría de los proveedores, el soporte de auditoría (o "asistencia") suele ser una guía sobre qué esperar y cómo prepararse, eso es todo. La defensa de la auditoría, por otro lado, le da una representación completa ante el IRS de un profesional de impuestos.

TurboTax ofrece a todo el mundo soporte gratuito de auditoría por parte de un profesional de los impuestos para ayudarte a entender lo que está pasando si recibes esa temida carta sobre tu declaración de impuestos de 2021, 2020 o 2019; si TurboTax no puede conectarte con un profesional, recibirás un reembolso. Si quieres que alguien te represente frente a Hacienda, necesitarás el producto de defensa de auditorías de TurboTax, llamado MAX. Tiene un coste adicional de 49 dólares e incluye funciones como la supervisión del robo de identidad, el seguro contra pérdidas y la ayuda para la restauración.

Si le devuelven el dinero

Independientemente de cómo presente su declaración, puede optar por recibir su reembolso de varias maneras:

• Depósito directo en una cuenta bancaria.

• Cargado en una tarjeta de débito Turbo Visa (si usted está recibiendo un reembolso en sus impuestos estatales, ver si su estado ofrece una opción de tarjeta de prepago también).

• Refund Advance (oferta válida hasta Feb. 15 para devoluciones de 500 a 4.000 dólares).

• Cheque en papel.

• Aplicar el reembolso a los impuestos del año siguiente.

• Dirigir al IRS para comprar U.S. Bonos de ahorro con su reembolso.

También tiene la opción de pagar el software con su reembolso. Pero suele haber un cargo por hacerlo – la cantidad puede depender del tipo de servicio o complementos que hayas solicitado.

Cómo se compara TurboTax

El resultado final

Con su diseño intuitivo y su variedad de opciones de apoyo humano, TurboTax es en muchos sentidos el estándar para la industria de la preparación de impuestos «hágalo usted mismo». Sus productos tienen un precio, sin embargo, y los declarantes seguros pueden encontrar que ofertas similares de la competencia pueden proporcionar un mejor valor.

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