Estafa de Green Dot MoneyPak: Cómo protegerse

Tenga cuidado con cualquier empresa que le diga que le debe dinero y que debe proporcionar un número de MoneyPak para pagar.Spencer Tierney 13 de noviembre de 2018

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Las estafas de Green Dot MoneyPak existen desde hace años. Los estafadores se hacen pasar por empresas de servicios públicos, organismos gubernamentales u otros y piden el pago en forma de MoneyPak. Esto es lo que hay que saber.

Qué es el Green Dot's MoneyPak?

Qué es: Un MoneyPak es una tarjeta legítima vendida por la empresa de prepago Green Dot Corp. que tiene un solo trabajo: trasladar el dinero de un mostrador a una tarjeta de débito prepago elegible, incluidas las tarjetas de la marca Green Dot y Walmart. También funciona con algunas cuentas bancarias.

» Más información: Cómo funcionan las tarjetas de débito de prepago?

Cómo utilizarlo: Compre un MoneyPak en los principales comercios, como CVS o 7-Eleven, por un precio de hasta 5 dólares.95, y añada importes en efectivo generalmente de 20 a 500 dólares. Conserve su recibo. A continuación, entre en www.moneypak.com para introducir el número de tarjeta y aplicar los fondos a su cuenta de prepago. Debes tener acceso a Internet, una dirección de correo electrónico y un teléfono que maneje mensajes de texto para utilizar las últimas tarjetas MoneyPak.

Cuándo es útil: Si manejas dinero en efectivo y no utilizas cuentas bancarias tradicionales, MoneyPak es una forma sencilla de añadir fondos a determinadas tarjetas de débito prepago. Millones de estadounidenses utilizan las tarjetas de prepago como un equivalente a las cuentas corrientes.

» Ten en cuenta: Aparte de las estafas de MoneyPak, una investigación de nuestro sitio web sobre Green Dot reveló que la empresa tenía un historial de congelación de cuentas de prepago al gestionar disputas por fraude.

Cómo funciona la estafa

Así es como comienzan dos escenarios comunes:

  • Alguien llama diciendo que es su compañía de servicios y dice que se ha retrasado en un pago. Pueden amenazarte con cortarte la luz si no envías el dinero con un MoneyPak.

  • Un estafador llama haciéndose pasar por Hacienda y dice que debes impuestos. Podrían amenazar con arrestarte a menos que pagues usando un MoneyPak.

En cualquiera de los casos, el estafador te da un número de teléfono al que llamar o una dirección de correo electrónico, y una vez que compras el MoneyPak, te piden que rasques el número de serie de la parte posterior y lo compartas.

Estas estafas llamaron la atención de la U.S. Senado en 2014, pero han existido antes y después. La Liga Nacional de Consumidores dijo a nuestro sitio web que la organización sin fines de lucro envió una alerta a finales de 2017 sobre una estafa más reciente, los sitios web falsos de MoneyPak, en respuesta a un aumento de las quejas de los consumidores que había recibido.

Existen más variantes de la estafa MoneyPak, pero el resultado es el mismo: entregas fondos a los estafadores de una forma difícil de rastrear. Y una vez que alguien utiliza su número de MoneyPak, no se puede revertir la transacción o recibir un reembolso de Green Dot.

3 maneras de protegerse de las estafas del MoneyPak

  • Nunca des un número de MoneyPak a alguien que no conozcas. Ninguna agencia gubernamental o empresa legítima solicitará el pago mediante un MoneyPak.

  • Investiga cualquier empresa que llame por dinero que debas. Por ley, los cobradores de deudas deben enviar una carta de validación de la deuda que describe su deuda. Si se niegan, puedes impugnar su reclamación. Además, busque el número de teléfono de la organización que la persona que llama dice representar (no el identificador de llamadas), márquelo y confirme que su representante le ha llamado. Hacienda, por ejemplo, nunca llamará para lanzar amenazas o exigir un pago instantáneo.

  • Cuando utilice un MoneyPak, asegúrese de escribir www.moneypak.com en un navegador web y comprobar dos veces la ortografía. No querrá terminar en un sitio web falso.

  • Para más información, consulte la guía de nuestro sitio web sobre robo de identidad y ciberseguridad.

    Qué hacer si es una víctima

  • Póngase en contacto inmediatamente con el departamento de policía local para denunciar el fraude.

  • Envíe un formulario de reclamación por fraude a Green Dot y conserve su recibo MoneyPak. Esto pone el caso en conocimiento de Green Dot, que tratará de recuperar tu dinero. Si el estafador no ha utilizado el número de MoneyPak y Green Dot recupera el dinero, pide una prueba de compra antes de devolver los fondos. Tenga en cuenta, sin embargo, que una vez que alguien utiliza su número MoneyPak, no puede recibir un reembolso.

  • Presente una queja a la Comisión Federal de Comercio, que recoge informes de fraude en todo el país.

  • Corre la voz. Informar a los amigos y familiares sobre la estafa para que tengan cuidado.

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