Cómo vender cosas en línea

Devon Delfino Jul 7, 2017

Muchos o todos los productos que aparecen aquí son de nuestros socios que nos compensan. Esto puede influir en los productos sobre los que escribimos y en dónde y cómo aparece el producto en una página. Sin embargo, esto no influye en nuestras evaluaciones. Nuestras opiniones son propias. Esta es una lista de nuestros socios y así es como ganamos dinero.

A primera vista, vender cosas por Internet parece fácil: publicas un artículo, alguien lo compra y ves cómo crece tu cuenta bancaria.

Pero si quieres ser algo más que un vendedor ocasional y tienes la ambición de montar un negocio online, hay mucho más que eso. Aquí tienes cuatro pasos que debes seguir si te tomas en serio lo de aprender a ganar dinero vendiendo cosas por internet.

1. Encuentra tu nicho

El éxito de tu negocio depende en gran medida de cómo encaje en el espectro de los negocios existentes. Si alguien ya ha acaparado el mercado que buscas, será más difícil destacar. Pero ser demasiado genérico también puede ser contraproducente.

«Intentar poner en marcha una tienda online genérica es el camino más rápido hacia el fracaso», dice Lisa Chu, propietaria del sitio web de ropa formal para niños Black N Bianco. «No puedes competir con los gigantes de la venta online como Amazon en términos de precio, conocimiento de la marca, coste de envío y servicio. Enfócate en un nicho de mercado que te interese, porque te motivará a aprender cada aspecto del negocio.»

Busca en los sitios de la competencia y utiliza las encuestas, las redes sociales, los amigos y la familia para saber si hay interés en tu producto. Determina cuánto dinero, si es que hay alguno, está dispuesto a pagar la gente por ello. A continuación, utilice esa información para calcular la viabilidad de ese negocio. (Más adelante se hablará de ello).)

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2. Considera las opciones de locales

Hay dos vías principales para vender tus cosas en línea: mercados como Etsy, Shopify, eBay o Amazon y un sitio web creado por ti. Una combinación de ambas cosas también es una posibilidad.

Los marketplaces suelen ser más fáciles y rápidos para poner en marcha tu negocio, pero también cobran comisiones por transacción que pueden mermar tus beneficios.

MÁS: Dónde vender tus cosas en Internet

Si construyes tu propio sitio web, tendrás más control sobre el aspecto de tu negocio, pero hay que tener en cuenta los costes de los servicios de alojamiento web y la monetización de tu sitio. PayPal, por ejemplo, cobra una tarifa plana del 2.9% más 30 céntimos por transacción.

Si no estás seguro de qué opción es más barata, investiga ambas y anota los costes asociados, y luego pasa al siguiente paso.

3. Haz las cuentas

Antes de poner en marcha su operación, necesita saber si es un negocio sostenible.

Para saberlo, tendrás que decidir la cantidad de inventario que piensas vender cada mes y los precios correspondientes. Eso te dará el total de ingresos al mes, suponiendo que vendes todo. A continuación, tome las tarifas de transacción del mercado u otras tarifas de procesamiento de pagos y calcule cómo afecta a sus ingresos. Volviendo al ejemplo de PayPal, usted pagaría 1 dólar.03 por cada 25 dólares de venta, lo que te deja 23 dólares.97 por artículo. Si vendes 100 artículos al mes, obtendrías 2.397 dólares al mes.

A continuación, sume los diversos costes asociados a su negocio, incluyendo cosas como la cantidad gastada en la creación o adquisición de sus productos, el alojamiento del sitio web, el marketing y la promoción. Dividirlo en una cifra mensual y restarlo de tus ingresos mensuales.

A continuación, calcule sus impuestos. Tendrás que calcular tus impuestos, utilizando tus ingresos anuales actuales más la cantidad que esperas obtener con tu nuevo negocio. Divida esa estimación por 12 para encontrar la parte mensual de sus ganancias que se destinaría a los impuestos federales. Dependiendo de sus circunstancias, es posible que tenga que hacer pagos de impuestos trimestrales estimados. Además, hay que consultar con la ciudad, el condado, el estado o cualquier otra autoridad fiscal local para saber si hay que pagar impuestos sobre las ventas o de otro tipo.

Una vez que hayas restado todos los costes empresariales y fiscales de tus ingresos totales, compara esa cifra con tus gastos mensuales, incluidos los pagos de deudas existentes, como los mínimos de las tarjetas de crédito o los pagos de préstamos. Si tienes dinero de sobra, puede que estés listo para empezar tu negocio. De lo contrario, podría ser mejor como proyecto paralelo para complementar tus ingresos, al menos hasta que se ponga en marcha.

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4. Promociona tu negocio

Llegar al público adecuado de la manera correcta es clave para que tu nuevo negocio gane tracción. El primer paso es identificar a los posibles clientes, ponerse en su lugar y utilizarlo para formular una estrategia de difusión. A menudo, esto se reduce a una combinación de blogs, marketing en redes sociales y publicidad de pago. Tendrás que decidir qué tácticas son las mejores para tu negocio.

«El marketing de contenidos genera el mayor retorno de la inversión de cualquier iniciativa de marketing o ventas que hayamos visto», dice Pat Ahern, director de generación de tráfico en Junto, una empresa que ofrece desarrollo web y generación de tráfico para autónomos. «Empieza por identificar el contenido popular en tu sector utilizando herramientas como Ahrefs o BuzzSumo. A partir de ahí, escribe artículos en profundidad que sean más extensos que el mejor artículo que puedas encontrar sobre el tema.»

Si tienes una lista de correo electrónico, prueba también los nuevos contenidos en ella. Prueba a enviar un correo electrónico o una encuesta en la que pidas a los usuarios su opinión sobre algunas ideas que tengas. El seguimiento del tráfico de los correos electrónicos a tus artículos te ayudará a entender mejor a tu audiencia, también.

La investigación que harías para el marketing de contenidos también podría ayudarte a formular tu estrategia de marketing en redes sociales. Por ejemplo, con BuzzSumo, puedes ver un desglose del número de comparticiones sociales que recibe cada artículo. Mira los cinco o diez artículos más importantes para tu palabra clave principal y observa qué canales sociales son los más populares. Ahí es donde deberías centrar tus esfuerzos iniciales. También podrías revisar los canales sociales de los sitios que publican esos artículos de mayor rendimiento para descubrir tácticas exitosas y hashtags relevantes.

Asegúrate de aprovechar los servicios que ofrecen herramientas de análisis gratuitas, como Facebook Insights, y explora también opciones como Google Analytics y Sumo. Luego puedes experimentar con las tácticas de divulgación y mejorar tu estrategia sobre la marcha.

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