Primero abra una nueva cuenta en otro lugar y luego llame a Wells Fargo para cerrar su cuenta existente.Sam Kemmis 25 de junio de 2021
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Cerrar una cuenta de Wells Fargo es una tarea relativamente sencilla. Ya sea que desee separarse de una cuenta de cheques, de ahorros o de tarjeta de crédito, los pasos son igualmente sencillos. A continuación, le explicamos cómo navegar por el proceso.
Lo más importante:
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Por lo general, primero debe abrir otra cuenta antes de cerrar su cuenta de Wells Fargo.
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Lleve su saldo a cero antes de cerrar la cuenta.
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No se puede cerrar una cuenta de Wells Fargo por Internet. Tiene que llamar al servicio de atención al cliente o visitar una sucursal.
Abre primero otra cuenta
Cualquiera que sea la razón por la que decida cerrar su cuenta de Wells Fargo, e independientemente del tipo de cuenta que sea, es probable que tenga que encontrar un reemplazo primero. La apertura de una nueva tarjeta de crédito podría afectar a su puntuación de crédito temporalmente. Pero suponiendo que normalmente gestiones tus tarjetas de forma responsable (pagando a tiempo e idealmente en su totalidad cada mes), no debería haber ninguna consecuencia negativa a largo plazo.
Investiga las tarjetas de crédito, las cuentas corrientes y las de ahorro para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades, y contrátala. Asegúrese de haber sido aprobado y de poder acceder a su nueva cuenta antes de pasar al siguiente paso.
Reduzca el saldo de su cuenta a $0
Si va a cambiar una cuenta de cheques o de ahorros, asegúrese de transferir todos los fondos de su cuenta de Wells Fargo a su nuevo banco. No podrá cerrar su cuenta existente hasta que el saldo sea cero y la cuenta no tenga transacciones pendientes.
Si va a cerrar una cuenta de tarjeta de crédito, asegúrese de pagar el saldo del estado de cuenta por completo y no hacer nuevos cargos en la tarjeta. Eso incluye los pagos automáticos de suscripciones y otros servicios.
Llame a Wells Fargo para cerrar su cuenta
No puede cancelar las cuentas de Wells Fargo por Internet. En cambio, tendrá que llamar al servicio de atención al cliente al 800-869-3557 o visitar una sucursal local.
Elige la opción de hablar con un agente y hazle saber que quieres cancelar tu cuenta. Es muy probable que el agente intente retenerte como cliente y convencerte de que no cierres tu cuenta. Podría recibir una oferta de retención u otro incentivo para mantener su cuenta abierta. Recuerda: tienes derecho a cerrar tu cuenta si el saldo es cero y no hay transacciones pendientes.
Preguntas frecuentes¿Qué pasa con mis puntos de recompensa Wells Fargo Go Far si cierro mi tarjeta de crédito??
Si cierra la última tarjeta de su cuenta que genera puntos de recompensa Go Far, perderá los puntos que haya ganado. Así que es una buena idea utilizar tantos puntos como sea posible antes de cerrar la cuenta.
¿Se puede cerrar una cuenta de Wells Fargo por Internet??
No, todas las cuentas deben cerrarse llamando al servicio al cliente al 800-869-3557 o visitando una sucursal local.
¿Afectará el cierre de mi cuenta de tarjeta de crédito de Wells Fargo a mi puntuación de crédito??
Potencialmente. Las puntuaciones de crédito se determinan por una serie de factores, incluyendo la antigüedad de sus cuentas y la porción de crédito utilizada, llamada utilización del crédito. El cierre de una cuenta que ha mantenido durante mucho tiempo puede afectar a su puntuación.
¿Qué sucede con mis puntos de recompensa Go Far de Wells Fargo si cierro mi tarjeta de crédito??
Si cierras la última tarjeta de tu cuenta que gana
Puntos de recompensa Go Far
, perderá los puntos que haya ganado. Así que es buena idea utilizar todos los puntos posibles antes de cerrar la cuenta.
¿Se puede cerrar una cuenta de Wells Fargo por Internet??
No, todas las cuentas deben cerrarse llamando al servicio de atención al cliente al 800-869-3557 o acudiendo a una sucursal local.
¿Afectará el cierre de mi cuenta de tarjeta de crédito Wells Fargo mi puntuación de crédito??
Potencialmente. Las puntuaciones de crédito se determinan en función de una serie de factores, entre los que se incluyen la antigüedad de sus cuentas y la parte de crédito utilizada, denominada utilización del crédito. Cierre de una cuenta que ha mantenido durante mucho tiempo
puede afectar a su puntuación
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