Joe Kukura Dic 30, 2015
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La equiparación de precios es una estrategia emergente que parece encantar a los compradores, pero los analistas del sector minorista estiman que sólo el 5% de los compradores la aprovechan. La equiparación de precios se puso de moda en 2009, cuando Wal-Mart y Target adoptaron esta práctica, y ahora muchos de los principales minoristas ofrecen algún tipo de equiparación de precios. La política suele requerir que muestres a un asociado de ventas o a un gerente un anuncio en papel o digital en el que un competidor tenga un precio anunciado más bajo; entonces puedes obtener ese precio al pagar en la caja registradora de la tienda.
Algunas tiendas van más allá de la igualación de precios estándar, ofreciendo descuentos adicionales para mantener su lealtad, o ventanas extendidas en las que puede volver después de su fecha de compra y obtener un reembolso por la diferencia de precio. A continuación te presentamos algunas tiendas con igualación de precios que ofrecen excelentes bonificaciones además de la política estándar de igualar los precios de la competencia.
Lowe’s
Lowe’s encabeza nuestra clasificación de igualación de precios, porque no sólo iguala los precios, sino que supera el precio anunciado por un competidor en un 10% si encuentras uno más bajo. Su competidor Home Depot hace lo mismo, pero con más restricciones. Además, Lowe’s igualará el precio de un competidor hasta 30 días después de que hayas realizado la compra, lo que te permitirá obtener un reembolso por un ajuste de precio retroactivo si ves el artículo con un precio inferior en el plazo de un mes desde la fecha de compra.
Ver la política de igualación de precios de Lowe’s.
Home Depot
El minorista de mejoras para el hogar Home Depot también igualará los precios anunciados por un competidor en un 10% si encuentra un precio más bajo. Pero hay algunas restricciones para conseguir ese 10% de descuento extra. Ese descuento sólo se puede obtener en las tiendas, no en Internet. El precio tiene que ser el precio normal de la tienda competidora; no se pueden aplicar los precios de liquidación o de venta por cierre. Home Depot no iguala los precios con los minoristas de Internet como Amazon. Pero la igualación de precios más un 10% de descuento extra es lo suficientemente bueno como para situar a Home Depot cerca del primer puesto de esta lista.
Ver la política de igualación de precios de Home Depot.
Fry’s
La tienda de electrónica Fry’s también va un poco más allá cuando un competidor tiene un precio más bajo. Fry’s dice que «devolverá el 110% de la diferencia» si un competidor tiene un precio más bajo. Esta oferta se extiende 30 días a partir de la fecha de compra, y Fry’s también reembolsará la diferencia si el artículo aparece por menos precio en una tienda local de electrónica de Fry’s en esos 30 días.
Ver la política de igualación de precios de Fry’s.
Target
Target ha ampliado recientemente su política de igualación de precios, y no sólo para las fiestas. El nuevo sistema de igualación de precios de Target durante todo el año amplía a casi 30 el número de competidores con los que igualará los precios. Todos son minoristas en línea, pero Target iguala el precio con Amazon e incluso con sitios de clubes de socios como SamsClub.com y Costco.en. Target incluso igualará el precio de un competidor hasta 14 días después de que hayas hecho la compra, ofreciendo un ajuste de precio retroactivo si encuentras un precio más bajo en esas dos semanas.
Ver la política de igualación de precios de Target.
Staples
La cadena de suministros de oficina Staples incurrió brevemente en la política de superar los precios más bajos de la competencia en un 10%, pero solo fue una promoción de vuelta al cole de un mes de duración en otoño de 2015. La política normal de igualación de precios de Staples vuelve a estar en vigor, y sigue siendo bastante buena. Staples iguala los precios de Amazon, Sam’s Club, Wal-Mart y casi una docena de otros minoristas nacionales. Eso significa que la igualación de precios de Staples no se aplica a todos los competidores locales, pero igualará el precio hasta 14 días después de su compra.
Ver la política de igualación de precios de Staples.
Imagen vía iStock.