Seguro de vuelo: Lo que debe saber

Hay muchas opciones de seguro de vuelo entre las que elegir, así que, tanto si reserva un vuelo con dinero en efectivo como con millas, proteger su viaje en caso de cancelación o retraso inesperado puede ayudarle a recuperar sus millas o su dinero. Saber qué tipo de cobertura es aplicable a su vuelo puede ayudarle a tomar una decisión informada sobre la protección de su pago. Esto es lo que necesita saber para elegir la opción de seguro de vuelo adecuada.

Qué es el seguro de vuelo?

La terminología sobre las diferentes opciones de seguros de viaje puede resultar confusa. Para simplificar las cosas, cuando nos referimos a un seguro de vuelo, nos referimos a un seguro que protegerá su vuelo no reembolsable pagado en efectivo o con millas. Hay varias formas de proteger su vuelo:

Una póliza de seguro de viaje completo incluye la mayor parte de las prestaciones, como cancelación y retraso del viaje, pérdida de equipaje, asistencia médica de urgencia y repatriación, entre otras. Entre los proveedores que ofrecen planes de seguros de viaje completos se encuentran AAA, Travel Guard y Allianz.

Tarjetas de viaje premium (e.g., la Chase Sapphire Reserve® y la Platinum Card® de American Express) ofrecen protecciones de seguro de viaje gratuitas que son similares a las ofrecidas en las pólizas de seguro de viaje independientes. Se aplican las condiciones. Sin embargo, los límites suelen ser más bajos, los gastos médicos pueden no estar incluidos y todo el viaje debe cargarse en la misma tarjeta para recibir cobertura.

Las aerolíneas también ofrecen un seguro de vuelo adicional cuando se paga el vuelo (en efectivo o con millas), pero esta cobertura sólo se refiere al vuelo; no hay prestaciones médicas ni cobertura de las compras no relacionadas con el vuelo).

Aunque estos tres tipos de pólizas son diferentes, un tema común entre ellas es que las protecciones sólo son válidas si su viaje se cancela o se retrasa por un motivo cubierto, como un desastre natural, una enfermedad, un fallecimiento u otro acontecimiento extraordinario. El miedo a volar debido al coronavirus no es un motivo cubierto. Si va a reservar un viaje en el futuro y quiere tener la opción de cancelarlo, reserve un billete reembolsable o compre un complemento opcional de cancelación por cualquier motivo (más adelante).

Como parte de los premios Best-Of de nuestro sitio web, hemos revisado varias pólizas de seguro de viaje para ayudarle a elegir el plan que ofrece la mejor cobertura para su viaje. Consulta nuestras conclusiones aquí: Los mejores seguros de viaje de 2021.

» Más información: Comparación de opciones de seguro de viaje: aerolínea o tarjeta de crédito?

Tipos de cobertura del seguro de viaje

Ya sea que obtenga su seguro para cubrir su vuelo a través de un plan de seguro de viaje integral, de las ventajas de su tarjeta de crédito premium o comprando el complemento de la aerolínea, hay dos tipos comunes de cobertura que puede esperar para su vuelo. Los importes y límites de la cobertura varían según la póliza y/o la tarjeta de crédito.

» Más información: Cómo encontrar el mejor seguro de viaje

1. Seguro de cancelación de viaje

El seguro de cancelación de viaje le reembolsará los gastos prepagados y no reembolsables si su vuelo se cancela por un motivo cubierto. En caso de cancelación de un viaje reservado con puntos o millas cubiertos por su tarjeta de crédito premium, American Express y Chase le reembolsarán en efectivo el valor de esos puntos. Las pólizas a todo riesgo y los complementos de las aerolíneas normalmente le reembolsarán el coste total de su vuelo, hasta los máximos de la póliza.

» Más información: Su guía sobre el seguro de viaje y cancelación de viaje de Chase Sapphire Reserve&#x27

» Más información: Beneficios del seguro de viaje en las tarjetas de crédito American Express

2. Seguro de retraso de viaje

Esta cobertura se activa si se retrasa durante el viaje y se producen gastos por ello. Cada póliza detalla la cantidad de reembolso que se permite junto con la duración del retraso para que el viaje sea válido.

Por ejemplo, digamos que te vas de vacaciones y tienes un vuelo de conexión con escala. Una tormenta de nieve que se avecina en la ciudad de conexión retrasa su vuelo y, tras horas de espera en el aeropuerto, se entera de que su próximo vuelo se retrasa hasta la mañana siguiente. Ahora necesitas una habitación de hotel, artículos de aseo, la cena y el desayuno de la mañana siguiente.

Si tiene cobertura de retraso de viaje, se le reembolsarán todos estos gastos, siempre que el retraso supere un determinado número de horas y se mantenga dentro del límite monetario diario permitido.

Opciones de ejemplo de seguro de viaje

Cuando compre su vuelo en una aerolínea, a menudo verá una opción para comprar un seguro de viaje en la página de pago. Por ejemplo, United ofrece una opción de seguro de vuelo proporcionada por Travel Guard, mientras que el proveedor de seguros de vuelo de American Airlines es Allianz. Aunque la cobertura difiere según la aerolínea, es probable que reciba protección por cancelación, interrupción y retraso del viaje, así como cobertura por pérdida de maletas, gastos médicos y otros.

Aunque estas prestaciones son similares a las que ofrecen las pólizas de seguro de viaje a todo riesgo, la cobertura ofrecida por la aerolínea sólo se refiere al vuelo. Si tu viaje también incluye un hotel y otras reservas no reembolsables, estarás mejor con una póliza de seguro de viaje independiente o confiando en la cobertura de tu tarjeta de crédito (si los límites son suficientes y todo tu viaje fue reservado con la tarjeta). Sin embargo, si el vuelo es su único gasto no reembolsable y no tiene ya una tarjeta de crédito que ofrezca estas ventajas de seguro de viaje, la contratación de un seguro de vuelo puede tener sentido porque puede ser más barato que una póliza a todo riesgo.

» Más información: Seguro de viaje de la aerolínea frente a. seguro de viaje independiente: Cuál es el más adecuado para usted?

Seguro de cancelación por cualquier motivo (CFAR)

El seguro de cancelación por cualquier motivo es un complemento opcional (no se puede comprar una cobertura CFAR independiente) que se ofrece en algunos planes de seguro de viaje completos. Mientras que la cobertura de cancelación de viaje proporciona un reembolso cuando se cancela un viaje por un motivo cubierto, la CFAR proporciona un reembolso parcial cuando se cancela por absolutamente cualquier motivo. Con la CFAR, se puede recibir un reembolso de hasta el 75% siempre que se cancele con al menos dos días de antelación. El porcentaje de reembolso varía según las pólizas, pero suele ser de alrededor del 75%.

Consulte un sitio de comparación de seguros como Squaremouth (un socio de nuestro sitio web) para ver una lista de pólizas que ofrecen CFAR. Por ejemplo, en el sitio de Squaremouth, tendrá que introducir la información de su viaje (i.e., duración del viaje, fecha de salida, coste del viaje, edad, etc.) y buscar un presupuesto. A continuación, verá una lista de pólizas, junto con un filtro que le permitirá seleccionar «cancelar por cualquier motivo».»

Si adquiere una póliza de seguro de viaje por teléfono y desea el complemento CFAR, asegúrese de preguntar al representante del servicio de atención al cliente al respecto, ya que esta cobertura no siempre es una opción.

Consejo de experto: los vuelos comprados con millas probablemente no podrán beneficiarse de la CFAR, ya que las aseguradoras no asignan un valor a las millas. Sin embargo, los vuelos comprados con dinero en efectivo son elegibles.

Seguro de vuelo en billetes de premio

Si utiliza las millas de la aerolínea para reservar un billete de premio, el seguro de vuelo que se ofrece en la página de pago también suele cubrir el reintegro de sus millas en su cuenta de viajero frecuente si el viaje se cancela. Las pólizas de seguro de viaje completas y los seguros de viaje de las tarjetas de crédito le reembolsarán los impuestos y las tasas pagadas en los billetes de premio, no las millas. Asegúrese de comprobar su póliza si reserva con puntos; algunos planes integrales y de tarjetas de crédito le reembolsarán "tasas de redepósito" que la aerolínea te cobrará para recuperar tus millas (si no compraste su protección adicional). Que el reembolso de la tasa de redepósito le permita recuperar sus millas como parte de su póliza.

» Más información: ¿Cubre el seguro de viaje los vuelos de premio??

Resumen del seguro de vuelo

Si solo te interesa asegurar tu vuelo, tienes muchas opciones para elegir.

Para los billetes comprados con dinero en efectivo, los planes de seguro a todo riesgo, las tarjetas de crédito para viajes de primera calidad y los seguros de las aerolíneas cubrirán los costes de los vuelos no reembolsables. Los vuelos de premio que se reservan con millas podrían beneficiarse de las tres opciones si las tasas de redepósito forman parte de la cobertura.

Si quiere poder cancelar su vuelo por cualquier motivo, la CFAR protegerá la mayor parte de su depósito de viaje no reembolsable, pero también es más cara y sólo está disponible como coste adicional de un plan de seguro de viaje completo.

Cómo maximizar sus recompensas

Quiere una tarjeta de crédito para viajes que dé prioridad a lo que es importante para usted. Aquí están nuestras selecciones de las mejores tarjetas de crédito para viajes de 2022, incluyendo las mejores para:

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• Sin cuota anual: Tarjeta de crédito Bank of America® Travel Rewards

• Recompensas de viaje con tarifa plana: Tarjeta de crédito Capital One Venture Rewards 

• Recompensas de viaje y ventajas de alto nivel: Chase Sapphire Reserve®

• Ventajas de lujo: La Platinum Card® de American Express

• Viajeros de negocios: Tarjeta de crédito Ink Business Preferred