Los 3 niveles de beneficios de las tarjetas de crédito Mastercard

Las tarjetas de crédito de la marca Mastercard ofrecen una serie de ventajas, pero las características más importantes de una tarjeta de crédito Mastercard no son proporcionadas por Mastercard. Esto se debe a que Mastercard es una red de pagos más que un emisor de tarjetas. El banco que emite una tarjeta de crédito -como Citi, Capital One o su banco local- proporciona la mayoría de las ventajas de esa tarjeta. Mastercard sólo procesa las transacciones.

Aun así, Mastercard ofrece algunas ventajas a los titulares de las tarjetas. Esas ventajas se presentan en tres niveles:

• Estándar.

• Mundo.

• Élite mundial.

El mayor aumento de valor se produce en el nivel World; World Elite sólo añade algunas ventajas adicionales de más comercios.

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Las ventajas que se indican a continuación son las que figuran como disponibles para las tarjetas de la marca Mastercard a partir de abril de 2021. Sin embargo, es importante tener en cuenta dos cosas:

• Aunque Mastercard ofrece estas ventajas en las tarjetas que llevan el logotipo de Mastercard, los emisores pueden decidir qué ventajas se incluyen en una tarjeta concreta. El sitio web de beneficios de Mastercard'advierte: "Se aplican términos, condiciones y exclusiones adicionales. Póngase en contacto con su institución financiera emisora para conocer los términos y condiciones completos de la cobertura."

• Muchos emisores ofrecen beneficios propios además de (o en lugar de) los ofrecidos por Mastercard.

Ventajas estándar

• Responsabilidad cero por fraude. No será responsable del uso fraudulento de su tarjeta.

• Servicio global de Mastercard. Se trata de una línea telefónica a la que se puede llamar en todo el mundo. Si pierdes o te roban la tarjeta, puedes llamar a Mastercard y ésta trabajará con tu emisor para conseguirte rápidamente un reemplazo. Mastercard también puede acordar con su emisor un adelanto de efectivo de emergencia hasta que obtenga su tarjeta.

• Protección contra el robo de identidad. Obtienes servicios gratuitos de prevención y respuesta al robo de identidad. La empresa supervisa los sitios web para ver si se trafica con su información personal. Si sufres un robo de identidad, puedes llamar a Mastercard las 24 horas del día y se te asignará un especialista para que se encargue de tu caso. Si pierdes tu cartera, puedes llamar para que te ayuden a cancelar y reordenar todas tus tarjetas y documentos de identidad, incluido el carné de conducir.

Antes de julio de 2019, los beneficios estándar de Mastercard también incluían la protección de precios (que reembolsaba la diferencia cuando algo que comprabas salía a la venta a un precio más bajo en otro lugar) y la cobertura de garantía extendida (que duplicaba ciertas garantías de productos). Ambos beneficios fueron eliminados el 1 de julio de 2019.

Sugerencia de los expertos: hasta septiembre. 30, 2021, los titulares de tarjetas que se inscriban en una nueva suscripción anual a Instacart Express (no una renovación) y establezcan una tarjeta Mastercard elegible como su método de pago predeterminado tienen derecho a dos meses gratuitos del servicio. Una membresía anual cuesta 99 dólares; Mastercard dice que los dos meses gratis valen unos 20 dólares.

Beneficios mundiales

• Todas las ventajas de nivel estándar. Todo lo que hay en el nivel de beneficios básicos también se aplica a las tarjetas World.

• Protección del teléfono móvil. Pague su factura mensual de móvil con su tarjeta y obtenga una cobertura contra daños o robos de hasta 600 $ por reclamación (máximo de 1.000 $ al año). Hay una franquicia de 50 dólares.

• Viajes con Mastercard & Servicios de estilo de vida. Este conjunto de beneficios incluye:

  • Asistencia para la planificación de viajes. Puede trabajar directamente con un planificador por teléfono o por Internet. Acceder a descuentos en paquetes de viajes.

  • Garantía de la tarifa de hotel más baja. Si reservas una estancia de hotel de prepago a través de Mastercard y encuentras tu misma estancia (mismo establecimiento, tipo de habitación, fechas, número de huéspedes, etc.).) anunciado a un precio más bajo antes de que te registres, Mastercard puede devolverte la diferencia.

  • Garantía de satisfacción para los hoteles. "Si su hotel de 3 estrellas o más no funciona, un gestor de estilo de vida trabajará para solucionarlo." Esto se aplica sólo a determinadas estancias reservadas a través de Mastercard.

  • Ventajas de los hoteles de lujo. Ascensos de categoría, entradas anticipadas/salidas tardías y otras ventajas en más de 2.000 establecimientos de todo el mundo.

  • Conserje del aeropuerto. Obtenga un acompañante o asistencia en más de 700 destinos de todo el mundo.

• Descuentos y membresías. Consigue ventajas especiales con:

  • DoorDash. Los titulares de tarjetas que son nuevos en DashPass, el programa de suscripción de DoorDash, pueden obtener una membresía gratuita de tres meses, y todos los miembros de DashPass (nuevos o existentes) obtienen automáticamente un descuento de 5 dólares en sus dos primeros pedidos cada mes al pagar con su tarjeta Mastercard elegible. DashPass incluye tarifas de entrega ilimitadas de 0 dólares y tarifas de servicio reducidas en pedidos superiores a 12 dólares. (Algunos costes, como los impuestos y la propina, siguen aplicándose.) La prueba gratuita termina en septiembre. 30, 2022, o "hasta fin de existencias," según la letra pequeña. Si no la cancelas, te cobrarán 9 dólares.99 al mes, más las comisiones aplicables.

  • Lyft. Un crédito de 5 dólares por cada tres viajes realizados en un mes natural. El crédito se aplicará automáticamente al siguiente viaje, con un límite de una vez al mes.

  • Shoprunner. Envío gratuito en dos días y devolución gratuita en más de 100 comercios online.

  • HelloFresh. Los titulares de la tarjeta obtienen un 5% de devolución en cada compra de este servicio de entrega de kits de comida, que puede utilizarse para futuros pedidos de HelloFresh. Los nuevos clientes reciben un descuento en sus primeros pedidos.

  • Golf. Disfrute de "ofertas y experiencias de golf exclusivas con el PGA TOUR® para los titulares de la tarjeta World Mastercard. También puede utilizar los Servicios de Conserjería de Golf para acceder a algunas increíbles ventajas en materia de golf disponibles sólo con Mastercard."

Ventajas World Elite

• Todas las ventajas de nivel Standard y World. Todo lo que hay en los dos niveles inferiores también se aplica a las tarjetas World Elite.

• Límite de reclamación del seguro de teléfono móvil más alto. Tiene una cobertura de hasta 800 $ por reclamación, pero se aplica el mismo límite anual de 1.000 $ y una franquicia de 50 $.

• Servicio de conserjería. Ayuda para conseguir entradas, hacer reservas para cenar y otras tareas por teléfono.

• Fandango. Obtenga 5 $ de descuento en futuras entradas de cine o en compras en casa por cada dos entradas de cine que compre.

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¿Qué tipo de tarjeta Mastercard es la mía??

Si su tarjeta es de nivel World o World Elite, normalmente lo verá identificado como tal justo en la tarjeta. Si todo lo que ves es el logotipo de Mastercard y no las palabras "Mundo" o "Elite Mundial," probablemente sea Estándar.

Para comprobarlo, puede ir al sitio web del banco que emitió la tarjeta y encontrar su página para la tarjeta. Si es una World o World Elite, te lo dirá. Este es un buen ejercicio incluso si conoce su nivel de beneficios de Mastercard, ya que, como señala la propia red, es el emisor quien decide los beneficios específicos.