Revisión de PrimePay Payroll 2022: Características, precios y alternativas

Si está en el mercado de software de nóminas, un nombre que puede haber escuchado es PrimePay. PrimePay se lanzó en 1986 con el objetivo de ahorrar tiempo a los propietarios de pequeñas empresas mediante la gestión de sus tareas logísticas. En la actualidad, PrimePay ofrece una gran variedad de servicios, desde recursos humanos hasta seguros y cumplimiento de normativas, pero su especialidad siguen siendo las nóminas.

Echemos un vistazo a PrimePay Payroll: Cómo funciona, sus características y cuánto cuesta. También le ofreceremos algunas alternativas a PrimePay para que pueda comprender toda su gama de opciones a la hora de decidirse por un proveedor de servicios de nóminas.

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Qué es PrimePay Payroll?

PrimePay Payroll es un servicio de nóminas alojado en la nube, lo que significa que se puede acceder a él desde cualquier lugar de la web y no requiere que el propietario de la empresa instale o gestione ningún software. La plataforma fue diseñada específicamente para los propietarios de pequeñas empresas que buscan rastrear, gestionar y procesar la nómina, y entregar el pago a sus empleados.

Pero decir que eso es todo lo que puede hacer PrimePay sería reductor. La plataforma de nóminas incluye funciones de recursos humanos, reloj de fichar y compensación laboral, lo que le permite gestionar todos los aspectos relacionados con las nóminas en un solo lugar.

Cómo funciona

Para empezar a utilizar PrimePay Payroll, tienes que registrarte para obtener una cuenta. Para ello es necesario enviar cierta información básica de la empresa a través de un formulario en el sitio web de PrimePay, incluyendo el nombre de su empresa, el número de empleados y la información de contacto. Una vez enviada, un representante de ventas de PrimePay se pondrá en contacto con usted y le explicará los detalles de la configuración de su cuenta.

Configurar

Una vez creada su cuenta, puede configurarla de acuerdo con su forma de gestionar las nóminas. Esto incluye la creación de su calendario de nóminas (semanal, quincenal, mensual, semimensual), la introducción de los impuestos, las ganancias, las deducciones de beneficios y la información de compensación de los trabajadores, y la vinculación de su cuenta bancaria de la empresa con el software.

Una vez que haya completado estos pasos, puede empezar a añadir empleados. Aquí es donde entran en juego las capacidades de RRHH de PrimePay. Para añadir un empleado a la nómina de PrimePay, primero debe añadirlo a PrimePay HR. Para ello, acceda al portal de RRHH desde el panel de control de su cuenta y haga clic en la opción «Añadir empleado». Se le pedirá que proporcione la clasificación del empleado (W-2, contratista independiente), el nombre, la fecha de nacimiento, el sexo, la dirección, la fecha de contratación y el número de la Seguridad Social.

También proporcionará el calendario de pago del empleado y el método de pago (depósito directo, cheque prepagado, cheque en papel). Una vez introducida toda esta información, debe sincronizar PrimePay HR con PrimePay Payroll seleccionando la opción «Manage Employees» en el portal de HR. Una vez sincronizados los recursos humanos y la nómina, puede introducir toda la información sobre las retenciones de impuestos federales, estatales y locales del nuevo empleado en el portal de nómina, así como la información sobre los ingresos.

Por último, si un empleado opta por el depósito directo, debe introducir el nombre de su banco, el tipo de cuenta (de ahorros o de cheques) y el número de cuenta y de ruta en el sistema de Nómina.

Procesamiento

Con toda esta información recopilada en los sistemas de Nómina y RRHH, puede comenzar a procesar la nómina del empleado. Procesar la nómina con PrimePay es un proceso de tres pasos. Cuando llegue el siguiente período de pago, inicie sesión en su sistema de nóminas e importe sus datos de tiempo y asistencia desde la plataforma de reloj de tiempo de PrimePay. Una vez importados los datos, se le ofrecerá la opción de crear cheques para sus empleados. Seleccione el icono «Calcule sus cheques», que proporciona una vista previa de la información de pago para cada empleado individual. Revise los datos y, si todo parece correcto, haga clic en «Enviar» para procesar la nómina.

Impuestos

Cuando se procesa la nómina, PrimePay calcula, archiva y paga automáticamente los impuestos locales, estatales y federales basándose en la información que usted ha proporcionado. También se calculan automáticamente las deducciones por conceptos como las prestaciones sanitarias y las aportaciones al ahorro. Para los empleados que opten por recibir su paga en papel, PrimePay Payroll ofrece servicios gratuitos de firma, relleno y sellado de cheques.

Al final del año, PrimePay entregará los formularios de impuestos para sus empleados por una tarifa adicional. También hay un portal en línea al que sus empleados pueden acceder para ver los talones de pago y los formularios de impuestos. Si en algún momento hay algún error relacionado con los impuestos, PrimePay corregirá los errores y pagará las multas en las que se haya podido incurrir.

Características de PrimePay Payroll

La mayoría de lo que PrimePay Payroll puede hacer es bastante típico entre las plataformas de nómina. Afortunadamente, PrimePay también ofrece una gran cantidad de funciones adicionales (como las plataformas de RRHH y de reloj de fichar mencionadas anteriormente) para endulzar realmente la situación de los propietarios de pequeñas empresas. Echemos un vistazo a algunos de los elementos adicionales:

Informes de nómina

Los informes de nómina de PrimePay están diseñados para proporcionar a los propietarios de pequeñas empresas información sobre sus gastos laborales. Los informes van desde resúmenes departamentales, diarios de nómina y resúmenes de impuestos, hasta informes personalizados de 401(k), recapitulaciones de depósitos directos, historial de empleados despedidos y mucho más.

Complementos de la nómina

Por un coste adicional, PrimePay ampliará la funcionalidad de su plataforma con una variedad de complementos. Esto incluye la adición de un archivo de conciliación bancaria, el embargo electrónico de la manutención de los hijos, las importaciones del libro mayor, las importaciones de 401(k) y más. PrimePay no indica el coste de estos complementos en su sitio web, por lo que le recomendamos que hable con un representante de ventas si está interesado en añadir alguna de estas funciones.

Seguimiento de los solicitantes

Utilizando el software de recursos humanos integrado de PrimePay, puede publicar anuncios de empleo en las principales bolsas de trabajo. Cuando alguien solicite ese puesto, su información se importará automáticamente al sistema de RRHH. Una vez que usted hace una contratación, su información será enviada directamente a Employee Onboarding.

Incorporación de empleados

Incorpore a los nuevos empleados digitalmente a través del sistema de RRHH de PrimePay. Toda la información introducida durante la incorporación también puede transferirse directamente a la nómina. PrimePay también se encargará de todo el papeleo de las nuevas contrataciones y lo presentará a las agencias estatales y federales correspondientes.

Reloj de fichar

Como se mencionó anteriormente, los suscriptores de Nómina tienen acceso a un reloj de tiempo basado en la nube que se integra directamente con su sistema. El reloj de tiempo puede manejar las funciones de registro de entrada y salida de los empleados, la programación, la gestión de PTO y la configuración de las horas extraordinarias.

Asesoramiento de RRHH

Dentro del portal de RRHH, los clientes de Nómina tienen acceso a una variedad de guías gratuitas paso a paso sobre temas relacionados con los recursos humanos. Por un suplemento de 29 dólares al mes, también puede obtener acceso a un creador de manuales para empleados, 200 cursos de formación para empleados y una línea directa con un profesional de RRHH certificado.

Servicios adicionales

Aunque todos los servicios mencionados anteriormente vienen incluidos o como extensiones de la plataforma de Nómina, PrimePay ofrece una variedad de servicios de suscripción adicionales que pueden ser de utilidad para los propietarios de pequeñas empresas, incluyendo beneficios y servicios comerciales, y servicios adicionales de RRHH y seguros. El precio se basa en la cotización. Póngase en contacto con un representante de ventas para obtener más información.

Servicio de atención al cliente

Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, debe enviar un formulario en línea a través del portal de asistencia de PrimePay. Para una solución más rápida, consulte la documentación proporcionada en el Portal de Soporte sobre todas las diferentes facetas de la plataforma PrimePay. PrimePay también mantiene un blog con información útil.

Precios de PrimePay Payroll

Los precios de PrimePay Payroll se basan en el número de empleados que tenga y en la frecuencia con la que realice las nóminas. El sitio web de PrimePay cuenta con una herramienta para calcular los costes de las nóminas en función de la información de su empresa. El desglose de precios es el siguiente:

*La nómina semimensual significa que la nómina se procesará dos veces al mes.

No hay que firmar ningún contrato con PrimePay. Puedes utilizar el servicio mes a mes y cancelarlo en cualquier momento. Tenga en cuenta que PrimePay ofrece actualmente una prueba gratuita de 60 días.

Ventajas de PrimePay Payroll

Servicios de RRHH

Aunque PrimePay no es el primer software de nóminas que integra los servicios de RRHH en su plataforma, lo cierto es que ofrece muchas funcionalidades sin coste alguno. Cuando te registras en la plataforma de nóminas, obtienes el seguimiento de los solicitantes, los informes de las nuevas contrataciones y los servicios de incorporación y asesoramiento integrados en el producto. Eso es un montón de funciones gratuitas.

Facilidad de uso

PrimePay Payroll está diseñado para los propietarios de pequeñas empresas que tienen mucho que hacer. Por lo tanto, intenta que el proceso de nóminas sea lo más fluido posible, integrando las funciones de RRHH y de seguimiento del tiempo en la plataforma de nóminas, y haciendo que el procesamiento de las nóminas sea un sencillo proceso de tres pasos. Para aquellos que son nuevos en el procesamiento de nóminas, no se enfrentarán a una curva de aprendizaje pronunciada con PrimePay.

Revisiones de los usuarios

Así es como PrimePay se clasifica en los principales sitios de revisión:

• G2 Crowd: 5 estrellas de 5.

• Capterra: 4.5 estrellas de 5.

• Better Business Bureau: A+ (no acreditado).

En los comentarios, los clientes dicen que encuentran la UX de PrimePay extremadamente intuitiva, y que pueden procesar la nómina muy rápidamente usando la plataforma. Además, los usuarios consideran que el blog de PrimePay es muy informativo y que las nóminas se procesan sistemáticamente sin errores.

Contras de PrimePay Payroll

Escalabilidad

No es que no pueda escalar su negocio usando PrimePay Payroll. Pero para las empresas que han crecido más allá de la marca de 100 empleados, hay proveedores de servicios de nómina que pueden proporcionar soluciones de nómina más adaptadas a las necesidades de su negocio. Los servicios de PrimePay están pensados para las pequeñas y medianas empresas.

Comentarios de los usuarios

No hay muchas reseñas negativas de PrimePay Payroll en los principales sitios de reseñas. Las quejas más comunes fueron que los informes no son tan profundos como algunos quisieran, y que es difícil conseguir un representante de servicio al cliente en el teléfono rápidamente.

Alternativas a PrimePay

Procesamiento automático de datos (ADP)

ADP es una organización profesional de empleadores, lo que significa que ofrece servicios de nóminas y mucho más. Para las pequeñas empresas, ADP ofrece cuatro planes: Nómina Esencial, Nómina Mejorada, Nómina Completa y HR Pro. Según el plan al que se suscriba, tendrá acceso a algunos o a todos estos servicios adicionales. Entre los servicios adicionales se encuentran un programa de descuentos para empleados, la comprobación gratuita de antecedentes y la asistencia jurídica.

Gusto

Una opción económica para las empresas que no tienen muchos empleados es Gusto. Gusto es un sistema de nóminas, RRHH y beneficios todo en uno. Su plan de bajo coste cobra una tarifa plana de 39 dólares al mes más 6 dólares por empleado al mes. Algunas de las características que vienen con Gusto incluyen la gestión de 401(k) y de la compensación de los trabajadores, y las integraciones con software popular de seguimiento del tiempo y de contabilidad. Gusto también tiene una nueva opción para los empleadores que sólo son contratistas, que simplemente pagan la tarifa de 6 dólares por empleado y no tienen un precio base.

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Una versión de este artículo se publicó por primera vez en Fundera, una filial de nuestro sitio web