Revisión de Payline Data: Características, coste y alternativas

Payline Data es un procesador de pagos que destaca por sus precios asequibles.Dalia Ramirez Nov 17, 2021

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    Payline Data es un procesador de pagos con sede en Chicago que puede aceptar la mayoría de los pagos con tarjeta de crédito y débito, así como cheques electrónicos y transferencias ACH. Los precios asequibles y transparentes de Payline ayudan a los propietarios de empresas a calcular con precisión sus tarifas de procesamiento de pagos, y su interfaz de fácil uso la convierte en una buena opción para los propietarios de pequeñas empresas.

    Sin embargo, muchas de sus características altamente calificadas – junto con mucha información en su sitio web – ya no están disponibles. Es probable que esto se deba a su adquisición por parte de Pineapple Payments, lo que ha provocado críticas recientes poco positivas.

    Factores decisivos

    Coste del software

    A partir de 10 dólares al mes.

    Costo de procesamiento de pagos

    • Pagos en persona: Intercambio más 0.2% y 10 céntimos por transacción.

    • Pagos en línea: Intercambio más 0.4% y 20 céntimos por transacción.

    Duración del contrato

    Los planes se ofrecen mes a mes y se pueden cancelar en cualquier momento sin cargo adicional.

    Servicio de atención al cliente

    Soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana, además de un blog dedicado con guías y tutoriales sobre cómo utilizar los productos de Payline.

    Seguridad

    Payline se asocia con la red de resolución de disputas de titulares de tarjetas de Verifi para ofrecer protección contra el fraude y las devoluciones de cargos. Para mayor seguridad, Payline requiere que todos los clientes verifiquen su CVV en el momento de la compra y utiliza un sistema de verificación AVS para confirmar la información de la dirección.

    Facilidad de uso

    Fácil de usar, según los comentarios.

    Cómo funciona

    Payline Data es un procesador frontal, lo que significa que conecta su negocio con las redes de tarjetas de crédito y proporciona servicios de autorización y liquidación con su cuenta comercial. Se integra directamente en la mayoría de los carros de la compra y sistemas de punto de venta.

    Dependiendo de la naturaleza de su negocio y de los canales de venta que utilice, Payline Data ofrece varios métodos para asegurarse de que puede aceptar los pagos de sus clientes. Payline Data ofrece soluciones para pagos en tienda, en línea y por móvil, además de soluciones de pago para comercios de alto riesgo, empresas y servicios sanitarios.

    Pasarelas de pago

    Si usted es un comerciante electrónico, necesitará una pasarela de pago para poder aceptar pagos en línea. Payline Data proporciona una solución interna que se integra con una variedad de plataformas de comercio electrónico y carros de la compra, incluyendo Shopify y BigCommerce. Puedes utilizarlo para aceptar pagos de crédito, débito y electrónicos, procesar facturas y organizar pagos recurrentes.

    Puede esperar que los fondos de su cuenta comercial se depositen en su cuenta bancaria comercial al día siguiente, lo que le permitirá acceder a sus beneficios lo antes posible.

    Aunque Payline Data se integra con varias plataformas de comercio electrónico y sistemas de punto de venta, también ofrece una API que permite a los desarrolladores integrar el sistema de pagos de Payline en otros productos de software.

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    Precios

    Posiblemente lo mejor de Payline Data es su precio: es asequible y transparente. Payline cobra una pequeña cuota mensual por las transacciones en persona y en línea, además de la tasa de intercambio y una tasa por transacción. Como ventaja, ofrecen los dos primeros meses sin coste alguno para que puedas probar su software sin riesgo alguno.

    Para estimar las tarifas mensuales de su negocio, Payline ofrece una calculadora gratuita en su sitio web donde puede introducir su método de pago (en línea o en persona), el importe medio de las transacciones y el volumen medio de pagos mensuales. Por ejemplo, un comerciante que procesa 1.000 dólares en transacciones en persona al mes a una media de 25 dólares por transacción puede esperar pagar 30 dólares en comisiones.

    Ambos planes -en persona para los comercios tradicionales y en línea para los comercios electrónicos- se ofrecen mes a mes y pueden cancelarse en cualquier momento sin coste adicional. El cumplimiento de la normativa PCI se incluye sin coste adicional.

    Es importante tener en cuenta que las ofertas de planes no se pueden combinar. Dado que no sería ideal pagar la cuota mensual de ambos planes, Payline Data podría ser una opción asequible para las empresas que sólo requieren un tipo de plan.

    En persona

    • Diseñado para: Comerciantes que aceptan pagos a través de lectores de móvil, lectores de mostrador y sistemas de TPV en tiendas.

    • Coste del software: 10 dólares al mes.

    • Coste de procesamiento de pagos: Tasa de intercambio más 0.2% y 10 céntimos.

    En línea

    • Diseñado para: Comerciantes de comercio electrónico.

    • Coste del software: 20 dólares al mes.

    • Coste de procesamiento de pagos: Tasa de intercambio más 0.4% y 20 céntimos.

    Pros

    Precio

    Los precios de Payline Data no sólo son asequibles, sino que son claros. Los precios se indican explícitamente en el sitio web -incluidas las tasas de intercambio, las tasas por transacción y otras comisiones- y la calculadora gratuita ayuda a determinar el total mensual. Además, si alguna vez surge un problema con su servicio, puede abandonar Payline sin coste alguno.

    Contras:

    Información y características reducidas

    Gran parte del sitio web de Payline Data ha sido desmontado, por lo que hay poca información sobre sus características, tan criticadas, como las cuentas comerciales dedicadas, el hardware integrado y otras. Estos cambios pueden deberse a la adquisición de Payline Data por parte de Pineapple Payments, una empresa de procesamiento de pagos con sede en Pittsburgh.

    Reseñas negativas

    Las revisiones más recientes de Payline Data han sido menos que positivas, lo que potencialmente refleja una disminución de la calidad y la claridad de la empresa. Hay muy pocas opiniones de clientes de los últimos años, y de esas opiniones, muchas señalan problemas con la capacidad de respuesta del servicio de atención al cliente y la falta de transparencia de los representantes de ventas.

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    Alternativas

    Square

    Como procesador de pagos, las tarifas de Square son un poco más altas que las de Payline Data (los pagos en persona cuestan un 2.6% por transacción más 10 céntimos). Sin embargo, Square no cobra una cuota mensual y proporciona una gama completa de hardware y software de punto de venta, que es una característica que falta de Payline Data. Si quiere tener todas sus necesidades de comercio con un solo proveedor, Square es una buena opción.

    PayPal

    PayPal es uno de los mayores procesadores de pagos del mundo, y ofrece tasas por transacción similares a las de Square (2.7% en pagos en persona). Al igual que Payline, tiene soluciones para los comerciantes de tiendas y de comercio electrónico y características como los pagos móviles, la facturación y las transferencias ACH. PayPal también ofrece funciones para pequeñas empresas fuera del procesamiento tradicional, incluyendo opciones de financiación, servicios de envío y una tarjeta de débito. Al igual que Payline, PayPal puede integrarse con la mayoría de los sistemas de TPV, lo que lo convierte en una opción sólida para las pequeñas y medianas empresas.

    Una versión de este artículo se publicó por primera vez en Fundera, una filial de nuestro sitio web.

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