¿Puede mi banco cerrar mi cuenta??

Tu cuenta podría no estar disponible debido a un fraude, requisitos legales u otras razones. Hay formas de recuperar el dinero en efectivo.Ruth Sarreal Feb 23, 2021

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Si de repente no puedes acceder a tu cuenta bancaria o te rechazan la tarjeta de débito, es posible que te hayan cerrado la cuenta. Tener una cuenta bancaria cerrada significa que su cuenta ya no existe. Una cuenta bancaria congelada puede tener consecuencias similares a corto plazo: sigue abierta, pero no puedes acceder a los fondos.

Su banco o cooperativa de crédito puede congelar o cerrar su cuenta por cualquier motivo -y sin previo aviso-, pero algunas razones son mucho más comunes que otras, y usted puede tomar medidas para evitar o revertir el proceso.

Esto es todo lo que necesita saber sobre una cuenta bancaria congelada o cerrada.

Qué ocurre cuando se cierra o congela su cuenta bancaria

Es posible que su banco le notifique si su cuenta está cerrada o congelada, pero no es necesario.

Cuando tu cuenta bancaria está congelada, no podrás hacer transferencias ni reintegros. Los depósitos directos seguirán realizándose, al igual que los depósitos manuales, pero no tendrás acceso a esos fondos.

Cuando te cierran la cuenta, el banco puede cambiarte la cuenta cerrada por otro tipo de cuenta, enviarte un cheque por el saldo de tu cuenta cerrada, retener los fondos para que los recojas o utilizar los fondos para pagar partidas pendientes.

Si tu cuenta está en descubierto cuando se cierra, podrías ser responsable de pagar inmediatamente la cantidad que debes al banco.

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Miembro de la FDIC

Ahorro de alto rendimiento de LendingClub

APY

0.60%

Min. saldo para el APY

$2,500

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Están asegurados a nivel federal por la NCUA

Cuenta de ahorro Alliant Credit Union Ultimate Opportunity

APY

0.55%

Mínimo. de saldo para el APY

$100

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Miembro FDIC

Cuenta de ahorro American Express® de alta rentabilidad

APY

0.50%0.50% APY (rendimiento porcentual anual) a partir del 1/5/2022. Condiciones de uso.

Mínimo. saldo para APY

$1

Más información

Miembro FDIC

Ahorro de alto rendimiento de Synchrony Bank

APY

0.Las APY del 50% están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de la apertura de la cuenta. Las ofertas se aplican sólo a las cuentas personales. Las comisiones pueden reducir las ganancias. Miembro de la FDIC.

Mínimo. saldo para el APY

$0

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Miembro FDIC

Ahorro en línea de Discover Bank

APY

0.50%La APY anunciada de la cuenta de ahorro en línea es exacta a partir del 21/01/2022

Mínimo. saldo para APY

$0

Estas cuentas de efectivo combinan servicios y características similares a las cuentas corrientes, de ahorro y/o de inversión en un solo producto. Las cuentas de gestión de efectivo suelen ser ofrecidas por instituciones financieras no bancarias.Estas cuentas de efectivo combinan servicios y características similares a las cuentas corrientes, de ahorro y/o de inversión en un solo producto. Las cuentas de gestión de efectivo suelen ser ofrecidas por instituciones financieras no bancarias. Más información

en el sitio web de SoFi's

SoFi Money®

APY

0.25%

Mínimo. de saldo para APY

$500

Más información

en el sitio web de Aspiration's

Aspiración Gasta & Cuenta de ahorro – Aspiration Plus

APY

5.00%Para ganar 3.00% APY (5.00% APY si el cliente está inscrito en Aspiration Plus) de interés en los saldos de la cuenta Aspiration Save hasta e incluyendo $10,000.00 en cualquier mes natural, el cliente debe haber liquidado transacciones con tarjeta de débito por valor de 1.000 $.00 o más, mensualmente, con su tarjeta de débito Aspiration. Las transacciones con tarjeta de débito para los proveedores de transferencias de dinero (por ejemplo, pero no limitado a, CashApp, Venmo, Facebook Pay) no califican para los $1,000.Requisito de gasto de 00. Saldos superiores a 10.000 dólares.00 ganará 0.00% APY (0.10% APY si el cliente está inscrito en Aspiration Plus). Si no se cumplen los requisitos cada mes, la APY será de 0.00% APY (0.25% APY si el cliente está inscrito en Aspiration Plus) en los saldos de la cuenta de ahorro de hasta 10.000 dólares.00. Saldos superiores a 10.000 dólares.00 ganarán 0.00% APY (0.10% si el cliente está inscrito en Aspiration Plus).

Mínimo. de saldo para el APY

$0

Más información

en el sitio web de Wealthfront's

Cuenta de efectivo Wealthfront

APY

0.10%

Mínimo. saldo para el APY

$1

Los CD (certificados de depósito) son un tipo de cuenta de ahorro con un tipo y un plazo fijos, y suelen tener tipos de interés más altos que las cuentas de ahorro normales.Los CD (certificados de depósito) son un tipo de cuenta de ahorro con un tipo de interés y un plazo fijos, y suelen tener tipos de interés más altos que las cuentas de ahorro normales. Más información

Miembro FDIC

CD de Synchrony Bank

APY

0.70%Las rentabilidades están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Las ofertas se aplican sólo a las cuentas personales. Se puede imponer una penalización por la retirada anticipada de un CD. Después del vencimiento, si decide renovar su CD, ganará el tipo de interés base vigente en ese momento. Las comisiones pueden reducir las ganancias. Miembro FDIC.

Plazo

14 meses

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Miembro FDIC

CD de Quontic Bank

APY

0.60%Debe mantener un saldo mínimo de 500 dólares.00 en la cuenta cada día para obtener la tasa de rendimiento anual declarada

Plazo

1 año

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Miembro FDIC

CD de Synchrony Bank

APY

0.55%APYs están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Las ofertas se aplican sólo a las cuentas personales. Se puede imponer una penalización por la retirada anticipada de un CD. Después del vencimiento, si decide renovar su CD, ganará el tipo de interés base vigente en ese momento. Las comisiones pueden reducir las ganancias. Miembro de la FDIC.

Término

1 año

Las cuentas corrientes se utilizan para los depósitos y retiros de efectivo diarios.Las cuentas corrientes se utilizan para los depósitos y retiros de efectivo diarios. Más información

Los depósitos están asegurados por la FDIC

Cuenta de gastos Chime

APY

N/A

Cuota mensual

$0

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Asegurado federalmente por la NCUA

Cuenta de cheques de alta tasa de Alliant Credit Union

APY

0.25%Calificará para un porcentaje de rendimiento anual de 0.El 25% si opta por prescindir de los extractos en papel y realiza al menos un ingreso electrónico en su cuenta cada mes, como un ingreso directo, en cajero automático o por móvil, o una transferencia desde otra entidad financiera.

Cuota mensual

$0

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Miembro FDIC

Cuenta de cheques Citi Priority

APY

0.01%0.01% Rendimiento porcentual anual

Cuota mensual

$30

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Los depósitos están asegurados por la FDIC

Un gasto

APY

NO DISPONIBLE

Cuota mensual

$0

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Miembro de la FDIC

Cuenta corriente LendingClub Rewards

APY

0.10%0.10% APY en saldos de $2,500-$99,999

Comisión mensual

$0

Las cuentas del mercado monetario pagan tipos de interés similares a los de las cuentas de ahorro y tienen algunas características de las cuentas corrientes.Las cuentas del mercado monetario pagan tipos de interés similares a los de las cuentas de ahorro y tienen algunas características de las cuentas corrientes. Más información

Miembro FDIC

Cuenta de mercado monetario de CIT Bank

APY

0.45%

Mínimo. saldo para el APY

$100

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Miembro de la FDIC

Cuenta de mercado monetario Quontic

APY

0.40%

Mínimo. saldo para el APY

$0

Más información

Miembro de la FDIC

Mercado monetario de alto rendimiento de Axos Bank

APY

0.25%

Mínimo. saldo para el APY

$0

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Por qué pueden congelar o cerrar su cuenta bancaria

Hay diferentes razones por las que su banco puede congelar o cerrar su cuenta. Una es si hay poca o ninguna actividad en ella. Una actividad sospechosa, como una compra con tarjeta de débito en una gasolinera de un estado lejano, también podría desencadenar la congelación de la cuenta. También podría serlo una compra en un comercio minorista sobre el que se haya informado de actividad fraudulenta. Si hay actividad sospechosa en su cuenta y su banco no puede ponerse en contacto con usted para verificar sus compras, podría poner una retención en su cuenta.

Si su banco recibe una orden judicial para congelar su cuenta a causa de un embargo de su cuenta o de un embargo de sueldo a un acreedor, por ejemplo, tendrá que hacerlo inmediatamente y sin notificárselo antes.

Su entidad financiera podría cerrar su cuenta si tiene excesivos cargos por sobregiro o ha tenido un saldo negativo continuo; si tiene con frecuencia más transacciones en su cuenta de ahorros de las permitidas por ciclo de estado de cuenta; o si sus cheques en papel se pierden o son robados, por ejemplo.

Las normas y los requisitos sobre el cierre y la congelación de cuentas bancarias varían según la institución, por lo que debe leer detenidamente su contrato de depósito.

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Qué hacer si te congelan o cierran la cuenta bancaria

Si su cuenta ha sido congelada debido a una actividad sospechosa, póngase en contacto con su banco para verificar sus compras. Es posible que se le pida que verifique su identidad con documentación antes de volver a tener acceso a su cuenta. También debe comprobar los extractos de su cuenta y, en un plazo de 60 días hábiles desde el envío del extracto, informar a su banco o cooperativa de crédito de cualquier transacción no autorizada.

Si su cuenta está congelada debido a una orden judicial, puede intentar que se borre la sentencia en su contra. Hacer esto podría implicar trabajar con un abogado para presentar una moción y comunicarse con un juez. Si eso no funciona, puede pagar el juicio para recuperar el acceso a su cuenta.

Puede presentar una queja por escrito al Grupo de Asistencia al Cliente de la Oficina del Contralor de la Moneda si cree que su cuenta ha sido cerrada injustamente, pero pueden pasar hasta dos meses antes de que se pongan en contacto con usted para conocer los resultados de su queja.

Si no ha recibido un cheque por el saldo de una cuenta bancaria cerrada, primero intente ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del banco para obtener ayuda. Si esto no funciona, póngase en contacto con la OCC para que le ayuden a recuperar sus fondos rellenando el formulario de reclamación de clientes en línea.

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Cómo evitar que le cierren o congelen la cuenta bancaria

Puede hacer algunas cosas para evitar que su cuenta sea cerrada o congelada. Si tiene previsto viajar o hacer una compra importante con su cuenta, asegúrese de informar a su banco.

Preste atención al número de extracciones de ahorros que realiza cada mes para asegurarse de no sobrepasar el límite. Si es propenso a sobregirar su cuenta, opte por la protección contra sobregiros para que sus transacciones queden cubiertas.

Sepa también que a veces una cuenta bancaria puede cerrarse o congelarse sin que sea culpa suya. Los bancos deben proteger sus activos y los tuyos, por lo que cualquier actividad que pueda ser interpretada como sospechosa o ilegal podría desencadenar una congelación o cierre. Si ocurre algo con su cuenta bancaria que no entiende, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más información. Si tu cuenta está congelada por cargos fraudulentos, o tu cuenta está cerrada con saldo, hay formas de recuperar tu dinero, aunque pueden llevar algo de tiempo y esfuerzo.

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