Protección por daños personales y publicitarios

Dañar la reputación de otra persona, herir su imagen pública o detenerla contra su voluntad puede tener graves repercusiones para su negocio: Su empresa podría ser considerada responsable de los daños personales y publicitarios.

Las reclamaciones por daños personales y publicitarios pueden afectar a su negocio, incluso si su infracción no es intencionada. Afortunadamente, la cobertura del seguro de responsabilidad civil general puede proteger sus finanzas en caso de una reclamación contra usted.

Qué es el perjuicio personal y publicitario?

Los daños personales y publicitarios se producen cuando usted o sus empleados cometen las siguientes infracciones

• Difamación.

• Calumnia.

• Acusación maliciosa.

• Infracción de los derechos de autor.

• Apropiación indebida de ideas publicitarias.

• Entrada ilegal, desalojo o invasión de la privacidad.

• Detención falsa.

Es importante tener en cuenta que puede ser considerado responsable de cualquiera de estas acciones incluso si su intención no era maliciosa, o si no era consciente de que había cometido una infracción.

Aunque ambos tipos de daños coinciden en su definición y están asegurados bajo la misma cobertura, hay ligeras diferencias entre los daños personales y los daños publicitarios.

Daños personales

En este contexto, los daños personales no se refieren a los daños corporales en los que se hiere a alguien de forma física. En cambio, se le puede acusar de infligir daños personales si:

• Invadir la privacidad de alguien.

• Que alguien sea arrestado, detenido o encarcelado sin justificación legal.

• Difamar o calumniarles a ellos o a su negocio, productos o servicios.

• Persigue de forma maliciosa.

• Desalojarlos injustamente.

Estos son algunos ejemplos de situaciones de daños personales que podrían ponerle en riesgo de una demanda de responsabilidad civil.

Robo en una tienda al por menor

Si sospecha que alguien en su tienda ha robado algo, usted o su equipo de seguridad pueden retenerlo en la tienda hasta que llegue la policía. Pero si resulta que tu suposición era errónea, la persona a la que retuviste podría presentar una demanda alegando que la detuviste sin el derecho legal a hacerlo.

Y aunque pueda defenderse razonablemente con un privilegio de comerciante, el proceso legal puede llevar mucho tiempo y dañar la reputación de su negocio. En esta situación, su cobertura de daños personales le ayudaría a cubrir los gastos de representación legal.

Difamación y calumnia

Puedes creer firmemente que otro negocio o individuo vende productos de calidad inferior, o tener alguna otra razón para querer hablar públicamente contra ellos. Pero podrías encontrarte a ti mismo y a tu empresa con una demanda si dañas su reputación comercial o personal a través de una publicidad negativa.

Las declaraciones despectivas habladas se consideran calumnias, mientras que las difamaciones escritas, impresas o visuales se consideran calumnias. Ambos tipos de difamación son motivo de una demanda de responsabilidad civil, aunque la calumnia puede ser más difícil de probar sin grabaciones. Y tanto si se equivoca como si tiene razón, los procedimientos legales pueden ser costosos y tienen el potencial de dañar aún más la reputación de ambas partes.

Daños publicitarios

Podrían acusarte de causar daños publicitarios si infringes los derechos de autor de otra persona, la difamas o la calumnias, copias sus ideas publicitarias o utilizas el nombre o la imagen de alguien sin permiso.

Además, incluso si se apropia inadvertidamente de la propiedad intelectual de otra persona -si no actuó con intención maliciosa- podría ser acusado de causar daños publicitarios.

Infracción de los derechos de autor

Usted podría elegir un nombre o un logotipo para su negocio que ya pertenece a otra empresa, o podría considerarse razonablemente demasiado similar a una marca existente hasta el punto de que los clientes potenciales se confundieran o se sintieran desorientados. Y aunque los tribunales, los estados y las distintas jurisdicciones pueden diferir en cuanto a dónde trazan la línea de la infracción de los derechos de autor, es probable que quieras confiar en tu cobertura de seguro para ayudarte a pagar los gastos de la representación legal.

¿Qué cubre el seguro de daños personales y publicitarios??

El seguro de daños personales y publicitarios paga los gastos relacionados con las reclamaciones legales de responsabilidad contra usted que entran en las categorías de infracciones mencionadas anteriormente, en las que la otra persona o empresa se ve perjudicada por sus acciones.

Una póliza de seguro de responsabilidad civil general incluye la protección contra daños personales y publicitarios, también conocida como Cobertura B. La cobertura de daños corporales y de publicidad siempre se agrupa en la Cobertura B, y es un componente estándar de las pólizas de seguro de responsabilidad civil general.

La responsabilidad civil general es muy importante para las pequeñas empresas, incluso si usted es su único empleado. Si contrata a contratistas que no están empleados a tiempo completo por usted, por ejemplo, podría ser considerado responsable si cometen daños personales o publicitarios mientras trabajan para usted.

Qué no cubre el seguro de daños personales y publicitarios?

El seguro de daños personales y publicitarios no cubrirá ningún acto de daño intencionado que usted cometa. Si usted difama o calumnia a sabiendas a otra persona o empresa, no puede reclamar la cobertura de las reclamaciones legales resultantes contra usted.

La cobertura B tampoco incluye la protección contra reclamaciones de responsabilidad por lesiones corporales o daños a la propiedad, que entran en la sección de cobertura A del seguro de responsabilidad civil general. Y si sus acciones perjudican a un empleado en lugar de a una persona no afiliada a su empresa, necesitará un seguro de indemnización de los trabajadores para protegerse de esa reclamación.

También es importante leer la letra pequeña de su póliza de seguro de responsabilidad civil general, ya que algunas pólizas de seguro pueden no cubrir las reclamaciones que se presenten contra usted por incidentes que tuvieron lugar fuera de sus fechas de cobertura. Es especialmente importante tener en cuenta los plazos de cobertura si decide cambiar de póliza o de proveedor de seguros, ya que puede terminar con un vacío en la protección del seguro.

El seguro de responsabilidad civil general no es lo mismo que el seguro de responsabilidad profesional. La cláusula de protección del seguro de daños publicitarios se extiende sólo a su empresa. Por ejemplo, tendrá que contratar una cobertura de responsabilidad civil específica si es propietario de una agencia de publicidad o una corporación de medios de comunicación que publica material publicitario y promocional en nombre de sus clientes u otras entidades.

Por último, es posible que el importe de su seguro de responsabilidad civil general no cubra suficientemente todos los gastos asociados a una reclamación por daños personales y publicitarios. Si una acusación contra usted es grave, los gastos legales y de liquidación pueden superar los límites de su cobertura de responsabilidad civil. Para evitar este resultado, puede considerar la posibilidad de invertir en una póliza de seguro paraguas que pueda pagar los costes adicionales más allá de su cobertura habitual.

Cómo puedo evitar causar daños personales y publicitarios?

El seguro de empresa proporciona una importante capa de protección financiera contra las reclamaciones de responsabilidad por daños personales y publicitarios. Sin embargo, la mejor forma de defensa es evitar por completo los problemas estableciendo las mejores prácticas para evitar sobrepasar los posibles límites.

Si necesitas imágenes para uso publicitario, por ejemplo, es buena idea suscribirte a un sitio de fotos de archivo en lugar de buscar imágenes en Internet. Y, aunque utilices imágenes compradas a través de una suscripción de fotos de stock, asegúrate de leer la letra pequeña de los derechos de cada imagen para asegurarte de que no estás utilizando algo de forma incorrecta.

¿Cómo puedo contratar un seguro de daños personales y publicitarios??

Puede contratar un seguro de responsabilidad civil general, que incluye un seguro de daños personales y publicitarios, como producto independiente. O puede adquirir una cobertura de responsabilidad civil general como parte de una póliza de propietario de empresa, o BOP, que combina varios tipos comunes de seguro de empresa.

Los costes del seguro de responsabilidad civil general variarán en función de su sector, el tamaño de su empresa y otros factores. Como regla general, muchas pequeñas empresas pueden esperar pagar alrededor de 50 dólares al mes por la cobertura.

Cuál es la mejor opción para su empresa?Responda a algunas preguntas y le pondremos en contacto con un socio asegurador que le ayudará a obtener presupuestos.EMPEZAR

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Puede obtener cobertura de daños personales y publicitarios con una póliza de seguro de responsabilidad civil general de muchos proveedores de seguros comerciales diferentes, como Progressive, Travelers, Geico y Next.