Payoneer frente a. PayPal: Cuál es el más adecuado para su empresa?

Si tienes un negocio, necesitas cobrar, y en algún momento, también tendrás que pagar a otras personas. Para facilitar esos pagos digitalmente, necesitas un procesador de pagos – Payoneer y PayPal son sólo dos de tus muchas opciones.

Payoneer es una empresa de servicios financieros con un objetivo principal: permitir que las empresas se paguen entre sí -y reciban pagos- tanto a nivel nacional como internacional. A diferencia de PayPal o plataformas similares (como Square o Stripe), Payoneer no es un proveedor de servicios de pago todo en uno, ni tampoco un proveedor de cuentas comerciales. La empresa cuenta con algunos de los clientes más famosos del mundo, como Amazon, Google y Airbnb. Dicho esto, Payoneer puede funcionar igual de bien para los autónomos y las pequeñas empresas que para las compañías de nivel empresarial.

PayPal, por otro lado, llena las lagunas de los propietarios de empresas que buscan un proveedor de servicios de pago «todo en uno» que esté equipado para aceptar todo tipo de pagos en su punto de venta. Es una opción bastante segura para empresas de cualquier tamaño y sector. Su plataforma escalable es una opción especialmente atractiva para las empresas en crecimiento, los negocios de comercio electrónico o las pequeñas empresas que buscan una forma sencilla de aceptar pagos como quieran.

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Características

Payoneer

Payoneer permite a las empresas hacer tres cosas principales: pagar a otras empresas, recibir pagos de otras empresas y gestionar sus fondos. Todo se facilita a través de su cuenta Payoneer, que puede registrar y configurar en línea en cuestión de minutos. Esencialmente, usted puede utilizar su cuenta Payoneer en lugar de su cuenta bancaria para estas transacciones solicitando recibir pagos en su cuenta, o pagando directamente desde su cuenta.

• Pagar a otras empresas: Elija pagar a sus contratistas, empleados, proveedores, socios, contratistas o cualquier otro asociado comercial mediante débito bancario ACH, tarjeta de crédito o transferencia bancaria local, ya sea por proyecto o configurando un pago mensual automático.

• Reciba pagos: Sus clientes pueden pagarle mediante tarjeta de crédito o depósito directo ACH, o desde su propia cuenta Payoneer si son otros clientes de Payoneer.

• Gestión de fondos: Puede transferir fondos de su cuenta Payoneer a su cuenta bancaria comercial real cuando lo desee. También puede retirar fondos de su cuenta Payoneer en los cajeros automáticos y realizar compras en línea o en tiendas utilizando sus fondos Payoneer.

• La opción de solicitar una tarjeta prepago Mastercard de Payoneer (por 29 dólares).95 de cuota anual).

• Aplicación móvil para iOS y Android.

• Payoneer permite a los usuarios pagar fácilmente el IVA de la UE y del Reino Unido.

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PayPal

PayPal es un proveedor de servicios de pago todo en uno, por lo que permite a los propietarios de empresas aceptar pagos en línea; en persona a través de PayPal Here, su software de TPV móvil y una gama de hardware; y a través de factura. Los clientes pueden elegir entre una variedad de métodos de pago, incluyendo sus propias cuentas de PayPal o de crédito de PayPal, tarjeta de crédito, tarjeta de débito y Venmo. El sistema de TPV presencial de PayPal también acepta pagos sin contacto.

• PayPal Payouts le permite enviar fondos a varias personas simultáneamente. Tenga en cuenta que cada transacción nacional cuesta 25 céntimos.

• Los botones de pago inteligentes con PayPal Checkout permiten a los clientes en línea pagar en la caja con un solo clic.

• Se integra con cientos de plataformas, como Shopify, WooCommerce, Mailchimp y Xero.

• La opción de solicitar una tarjeta de débito Mastercard para empresas de PayPal (sin cuota anual).

• Payflow Payment Gateway permite a los propietarios de empresas aceptar pagos en línea, vinculando su sitio web y su cuenta comercial. La actualización a una cuenta Payflow Pro le permite crear un proceso de pago en línea totalmente personalizable.

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Tarifas

Payoneer

Recepción de fondos

• Desde otro cliente de Payoneer: Gratis.

• A través de cuentas receptoras (en USD, EUR, GBP, JPY, CAD, AUD & MXN): Gratis.

• Directamente de sus clientes: 3% mediante tarjeta de crédito, 1% mediante débito bancario ACH.

• A través de marketplaces y redes que pagan con Payoneer: Las tarifas varían en función de la empresa

Envío de fondos

• Mediante débito bancario ACH: 1%.

• Mediante tarjeta de crédito: 3%.

• Mediante transferencia bancaria local: 1%.

• A través de la cuenta Payoneer a otra cuenta Payoneer: Gratis.

• A través de la cuenta Payoneer a la cuenta bancaria del destinatario: Hasta el 2%.

Retirada de fondos

• A su cuenta bancaria local en la misma moneda: $1.50.

• A su cuenta bancaria local en otra moneda Hasta un 2% por encima del tipo de cambio del mercado.

Otros

• Payoneer cobra 29 dólares.Tasa de inactividad de 95 euros si no hay transacciones en su cuenta durante 12 meses.

PayPal

Procesamiento de pagos

Las tarifas de procesamiento de pagos varían en función del tipo de transacción que se procese, del servicio que se utilice para procesarla y de si se reciben fondos a nivel nacional o internacional. Aquí'hay un breve resumen de las tarifas de vendedor de PayPal&#x27:

• Recibiendo transacciones comerciales en línea 2.9% más cuota fija.

• Recibiendo transacciones comerciales en la tienda: 2.7% más cuota fija.

• Recepción de transacciones a través de Venmo: 2.9% más tarifa fija.

Software

• PayPal Payments Standard: 2.Tarifa plana del 9% más 30 céntimos por transacción.

• PayPal Payments Pro: 30 dólares al mes; 2.9% más 30 céntimos por transacción.

• Puntuación de PayPal Here: 2.7% para las transacciones con tarjeta, las transacciones de PayPal en tiendas y las transacciones con código QR

• Tasa de pagos de PayPal: 2% por pago nacional realizado a través del sitio web. Este precio tiene un tope de 1 dólar. Los pagos realizados a través de la API cuestan 25 céntimos por U.S. transacción.

• Pasarela de pagos Payflow: Acepte tarjetas de crédito en línea por 0 $ al mes con Payflow Link y 25 $ al mes con Payflow Pro, que permite una personalización infinita del pago en línea.

Hardware

• Si utiliza PayPal Here para aceptar pagos en persona, también tendrá que pagar una tarifa fija por el hardware del punto de venta, incluidos los lectores de tarjetas, las impresoras de recibos, los cajones de efectivo y similares. Puede comprar el hardware de PayPal Here en su tienda online.

Opiniones

Payoneer

En el lado positivo, Payoneer obtiene críticas abrumadoramente positivas en las principales plataformas de revisión. La mayoría de los clientes elogian la facilidad, la rapidez y las capacidades de los servicios de Payoneer.

• TrustPilot: 4.4 estrellas.

• G2 Crowd: 3.9 estrellas.

• Capterra: 4.4 estrellas.

• Better Business Bureau: 4 estrellas y una calificación B.

En el lado negativo, algunos clientes se quejan de las comisiones de Payoneer -algunas de las cuales no son tan transparentes como podrían serlo- y algunos han informado de frecuentes congelaciones de cuenta debido a sospechas de fraude. Algo más grave, otros clientes han informado de problemas de seguridad, incluyendo cuentas hackeadas.

PayPal

Curiosamente, PayPal recibe críticas muy variadas en Internet.

• TrustPilot: 1.2 estrellas.

• Asuntos del Consumidor: 1.4 estrellas.

• Better Business Bureau: 1 estrella y una calificación B.

• G2 Crowd: 4.4 estrellas.

La razón de estas opiniones divergentes se debe probablemente al gran tamaño de PayPal: actualmente, PayPal tiene más de 300 millones de usuarios activos en su plataforma. Simplemente no es posible atender perfectamente a ese número de personas de forma consistente. (Como referencia, el sitio web de U.S. la población es de más de 332 millones en este momento.) Así que tiene sentido que la mayoría de las críticas negativas se refieran a los procesos logísticos de PayPal: hemos visto muchas quejas sobre largas esperas para acceder a un representante de atención al cliente y fallos técnicos, por ejemplo.

Pero esa popularidad también juega mucho a favor de PayPal. Al ser el «monedero digital más utilizado» por los consumidores, PayPal es también uno de los más fiables y flexibles. De hecho, PayPal presume de una tasa de conversión del 88% en el pago para las empresas que utilizan la plataforma como procesador de pagos.

Otra ventaja obvia de PayPal es su gama de funciones y servicios para los propietarios de empresas, y el hecho de que todos esos servicios son sumamente escalables. Así pues, si busca una solución de procesamiento de pagos completa que le dure mucho tiempo, ésta es una gran opción.

Una versión de este artículo se publicó por primera vez en Fundera, una filial de nuestro sitio web.