Paylocity Payroll Review 2022: Ventajas, inconvenientes y alternativas

Para las medianas y grandes empresas, la plataforma «todo en uno» de Paylocity podría ser una buena opción.Kurt Woock Jul 6, 2021

Muchos o todos los productos que aparecen aquí son de nuestros socios que nos compensan. Esto puede influir en qué productos escribimos y dónde y cómo aparece el producto en una página. Sin embargo, esto no influye en nuestras evaluaciones. Nuestras opiniones son propias. Esta es una lista de nuestros socios y así es como ganamos dinero.

La plataforma de nómina y recursos humanos todo en uno basada en la nube de Paylocity destaca por ofrecer servicios escalables, cientos de integraciones de apps y una sólida disponibilidad de servicio al cliente. Sus funciones de nómina ayudan a los propietarios de empresas a pagar a los empleados, declarar y pagar impuestos, reembolsar gastos y mucho más. Es más adecuado para medianas y grandes empresas, aunque también sirve para pequeñas empresas. Una desventaja: Los precios se basan en el presupuesto y sólo están disponibles cuando se programa una demostración.

Factores decisivos

Precio

La estructura de costes de Paylocity incluye una tarifa base y una tarifa por transacción, pero los importes reales se determinan caso por caso.

Presentación y pago de impuestos

Sí, en los 50 estados, Puerto Rico, las Islas Vírgenes y Guam. Los procesos del software:

  • Formulario 940 de declaración federal de desempleo y formulario 941 de declaración trimestral.

  • Declaraciones de impuestos federales y estatales por desempleo.

  • Retenciones de impuestos estatales y locales.

  • Conciliación anual estatal y local.

  • W-2s.

  • 1099-MISC.

Posibilidad de gestionar los beneficios de los empleados

Sí. Paylocity integra la información de planes de jubilación y beneficios con varios proveedores y ofrece servicios de administración de beneficios.

Acceso de los empleados al portal

Sí. Los empleados pueden registrar su entrada y salida, solicitar tiempo libre, ver los saldos, ver los horarios y más en la aplicación de Paylocity. 

Soporte en vivo

Sí, la asistencia telefónica está disponible desde las 6 a.m. a 7:30 p.m. Central.  

Cómo funciona Paylocity?

Paylocity agiliza las nóminas mediante la automatización de ciertos procesos. Por ejemplo, puede extraer automáticamente los gastos aprobados y añadir los reembolsos a la próxima nómina de un empleado, o transferir automáticamente la información de los 401(k), los planes de jubilación o los archivos del plan de beneficios a proveedores específicos a través de integraciones de aplicaciones. También ofrece opciones de pago flexibles, incluyendo transferencias en el mismo día y la opción de que los empleados accedan a una parte de su sueldo antes del día de pago.

Los empleados pueden completar varias tareas a través de sus portales de autoservicio de Paylocity, incluyendo la presentación de reembolsos de gastos, la solicitud de tiempo libre, la inscripción en los beneficios o la visualización de la cobertura de seguro existente.

También puede ejecutar informes en Paylocity que pueden ayudarle a tomar decisiones informadas sobre su negocio. Por ejemplo, la ejecución de un informe de costes laborales en la plataforma podría poner de manifiesto el exceso de gasto o los centros de alto coste. Otros informes pueden ofrecer información sobre el número de empleados, la retención y la rotación.

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¿Cuánto cuesta Paylocity??

El precio de Paylocity'está basado en la cotización. El coste depende del tamaño de su organización, la frecuencia de las nóminas y el número de servicios de Paylocity que vaya a utilizar. Al solicitar una demostración, la empresa le enviará una propuesta que incluye los costes.

Ventajas de Paylocity

Servicios escalables, incluida la administración de recursos humanos y beneficios

Los servicios de nómina de Paylocity'pueden manejar una mayor complejidad que algunos sistemas. Esto hace que sea más escalable y que se adapte especialmente bien a las medianas y grandes empresas con requisitos complicados o nóminas de gran tamaño. En el caso de las órdenes de embargo, por ejemplo, puede enviarlas por correo electrónico a un equipo especializado que se encargará de gestionar el proceso de embargo de salarios, incluida la comunicación con los organismos adecuados, la configuración del embargo, el mantenimiento de los registros, la realización de los pagos y el cumplimiento de las leyes estatales y federales.

Además de la nómina, Paylocity también ofrece otros servicios que pueden ayudar con el seguimiento del tiempo, la contratación, la incorporación, el desarrollo del personal, la administración de beneficios, la gestión de la compensación y la gestión del rendimiento. En 2019, añadió una plataforma de red social para empresas, llamada Community, donde los empleados y los gerentes pueden compartir posts, publicar comentarios y celebrar los hitos de los empleados, como los aniversarios de trabajo o los cumpleaños.

Acceso a cientos de integraciones

El sólido ecosistema de integración de Paylocity implica más opciones en cuanto a complementos de nómina y proveedores de beneficios. Más de 300 empresas se integran con Paylocity, incluidas más de 100 empresas de ahorro para la jubilación. Otros servicios de nóminas del mercado tienen una selección más reducida, se asocian con un único proveedor o no ofrecen integraciones de jubilación.

Servicio de atención al cliente en directo con alta disponibilidad

El equipo de soporte en vivo de Paylocity está disponible más allá del horario comercial básico, y los gerentes de cuentas están localizables 12 horas al día en días laborables. A modo de comparación, Gusto, un producto de recursos humanos y nóminas de primera categoría diseñado para empresas con 100 empleados o menos, ofrece siete u ocho horas de atención al cliente en días laborables, dependiendo del plan de suscripción. Mientras que otros productos de nómina -incluido el plan básico de QuickBooks Payroll, un producto de nómina para empresas con hasta 50 empleados- requieren que los empleadores envíen un ticket y esperen una devolución de llamada, Paylocity dice que 9 de cada 10 llamadas se responden en 20 segundos.

Inconvenientes de Paylocity

Falta de transparencia

Paylocity no publica información sobre precios en su sitio web; tendrá que programar una demostración con un representante de Paylocity para obtener información sobre precios. Aunque los precios basados en la cotización no son inusuales en los productos de RRHH y nóminas para medianas y grandes empresas, pueden hacer que el proceso de compra sea más laborioso.

Las especificaciones del producto también pueden ser difíciles de conseguir sin una reunión de ventas; incluso la colección de cursos de formación del producto de Paylocity'requiere que se inicie sesión. A diferencia de algunos productos de nómina, Paylocity no ofrece una prueba gratuita.

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Otras opciones de RRHH y nóminas

Paycom: También es buena para las empresas más grandes

Al igual que Paylocity, Paycom es una plataforma de recursos humanos y nóminas todo en uno con amplias funciones de automatización y elaboración de informes. Estas funciones facilitan la gestión de una gran plantilla al reducir la necesidad de introducir datos y otras tareas rutinarias.

Con el producto de nóminas de Paycom's, también puede delegar ciertos pasos a otros usuarios y personalizar las listas de comprobación internas para completar las nóminas con mayor precisión, por ejemplo. El servicio de atención al cliente de Paycom, que está disponible por teléfono y correo electrónico, también está bien valorado. Los precios se basan en la cotización.

Paychex: Una opción sólida para las empresas pequeñas o medianas

Paylocity ofrece servicios de RRHH y nóminas, pero no ofrece el mismo apoyo que una PEO, u organización profesional de empleadores. Una OPE es una empresa de subcontratación que actúa como empleador registrado a efectos fiscales, negocia con los proveedores en su nombre y administra las prestaciones. Paylocity y otros productos de RRHH y nóminas, por el contrario, actúan como un intermediario de terceros con los proveedores de beneficios. Las OPE suelen ser más costosas que trabajar con agentes externos, pero suelen contar con un equipo de servicio dedicado y una administración de RRHH más completa. Para las pequeñas y medianas empresas, el apoyo adicional puede valer la pena el coste.

Si está interesado en un producto de PEO y de nóminas, considere Paychex. Ofrece nóminas basadas en la nube a través de sus productos Paychex Flex, y como PEO, puede administrar ciertas funciones de RRHH, incluyendo nóminas, beneficios y formación. Paychex también permite a los clientes cancelar el servicio en cualquier momento sin ningún cargo. Los productos Paychex Flex comienzan en $59 por mes más $4 por persona; los servicios PEO se basan en la cotización.

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