No deje que las tarifas ocultas del hotel le estropeen la estancia

Al buscar habitaciones de hotel en Internet, especialmente en sitios de ofertas, los viajeros pueden dejarse engañar por las tarifas anunciadas, que son engañosamente bajas, sin darse cuenta de que el coste es mayor de lo que parece.

"Oculto" cargos o imprevistos no suelen incluirse en el precio de la habitación del hotel cuando se reserva a través de agregadores en línea, y si no está atento, podría verse sorprendido cuando le entreguen la factura en la caja.

Esto es lo que hay que tener en cuenta, además de algunos consejos para evitar las comisiones ocultas.

Tasas de hotel que no te esperas

Antes de reservar en línea o por teléfono, llame al hotel y pregunte qué tasas cobra además del precio de la habitación para asegurarse de que tiene una representación exacta de lo que realmente costará su estancia. También es una buena idea leer detenidamente el contrato en el momento del registro antes de firmarlo. Busque estas tarifas en particular:

Aparcamiento. En las grandes ciudades, donde el espacio es escaso, el aparcamiento suele ser una tarifa aparte. Pero tenga en cuenta que también puede tener que pagar el aparcamiento o el servicio de aparcacoches en los hoteles más pequeños o suburbanos.

Cuota del complejo turístico. Algunos hoteles cobran una cuota diaria por tener servicios como piscinas, gimnasios y Wi-Fi en sus propiedades. El verano pasado, la tarifa media de los hoteles era de unos 21 dólares por cada noche reservada, según The Washington Post, citando cifras de Resortfeechecker.com.

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Cargo por persona adicional. Para evitar ser invadidos por grandes grupos de personas que intentan compartir la misma habitación, los hoteles suelen cobrar una tarifa adicional por cada persona que ocupa la habitación por noche, especialmente en los resorts con todo incluido.

Cargo por check-in anticipado. Si llega a su destino antes de tiempo, pregunte al hotel si le cobrarán por acceder a su habitación antes de la hora habitual de entrada.

Gastos de cancelación. Los hoteles suelen cobrar estas tarifas para animar a los clientes a llenar las habitaciones que han reservado; de lo contrario, los hoteles tienen que asumir el coste de una vacante inesperada.

Acceso a Wi-Fi/Internet. El acceso a Internet puede parecer una característica básica cuando se aloja en un hotel, pero muchos establecimientos siguen cobrando a los clientes por ello.

Diario. Algunos hoteles siguen ofreciendo la entrega diaria de periódicos en su habitación, así que compruebe si son gratuitos.

Llamadas telefónicas realizadas desde la habitación. Muchos hoteles cobran tarifas por minuto muy caras, tanto para las llamadas locales como para las de larga distancia, así que asegúrate de saber a qué te expones cuando levantes el auricular para marcar.

Desayuno. Aunque muchas cadenas hoteleras ofrecen desayunos continentales de cortesía, algunas los proporcionan sólo a los huéspedes que reservan "desayuno incluido" paquetes de habitaciones.

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Propinas. Por lo general, se espera que los portadores de equipaje, los aparcacoches, los porteros y otros empleados del hotel reciban una propina de los huéspedes por su trabajo, pero algunos hoteles cobran una tasa de limpieza o un cargo por servicio que funciona como una propina obligatoria por estos servicios. Pregunte en el momento de registrarse por la política del hotel para saber si debe tener dinero en efectivo para dar propinas.

Servicio de habitaciones y/o bebidas y aperitivos del minibar. La comida del hotel, ya sea del servicio de habitaciones o de los servicios de la habitación, puede ser sorprendentemente cara.

Tarjeta de crédito "tiene." Esta especie de depósito de seguridad protege al hotel en caso de que usted o sus compañeros de viaje causen algún daño grave en su habitación. Siempre que la habitación esté en buen estado después de su salida, la retención debería eliminarse de su tarjeta.

Formas de evitar o reducir las tasas

Algunas de estas tarifas y costes -como la tarifa por persona adicional o las retenciones de la tarjeta de crédito- son inevitables. Sin embargo, se puede prescindir de otros o evitarlos. He aquí nuestros consejos para esas tasas negociables:

Autoaparcamiento si es posible. Si tienes que llevar el coche al hotel, investiga los alrededores para ver si hay algún aparcamiento gratuito o más barato a poca distancia. Puede ser un poco incómodo, pero el ahorro puede ser significativo.

Únase al programa de recompensas del hotel. Algunos programas de fidelización de hoteles, como el IHG Rewards Club o el Marriott Rewards, no cobran cargos por servicios como el Wi-Fi. Combinar estos programas con una tarjeta de crédito de un hotel de marca también puede ayudarle a obtener ventajas y beneficios (como una noche de estancia gratuita) aún más rápido.

Prepare aperitivos y bebidas. Si lleva patatas fritas, chocolatinas o bebidas, no se sentirá tentado por el minibar o el servicio de habitaciones del hotel, que tienen precios exorbitantes. Incluso puede considerar la posibilidad de conseguir una habitación de hotel con cocina para poder ahorrar más dinero en comida preparándola usted mismo. Muchos servicios de entrega de comida, como UberEats, Grubhub y Postmates, también llevan comida a los hoteles.

Pregunte si puede dejar su equipaje en el mostrador en lugar de facturar antes. Si ha llegado pronto al hotel y quiere explorar pero su habitación aún no está lista, pregunte al personal de recepción si pueden guardar su equipaje gratuitamente hasta la hora de la entrada. (Algunos hoteles pueden cobrar una tasa de retención de equipaje, así que asegúrese de preguntar).)

Conozca la política de cancelación del hotel. Algunos hoteles permiten a los clientes cancelar hasta con un día de antelación a su reserva, mientras que otros exigen 48 o incluso 72 horas de antelación. Asegúrese de que si tiene que cancelar la reserva, se lo comunique al hotel con la mayor antelación posible. Si ha tenido una emergencia familiar de última hora, un fallecimiento u otro acontecimiento importante que le impida realizar su viaje, llame a la recepción para ver si el personal puede ayudarle a renunciar a los gastos de cancelación.

Utilice su teléfono móvil para llamadas e Internet. Si el teléfono de la habitación del hotel y/o el Wi-Fi cuestan dinero, utilice su teléfono móvil para hacer llamadas o usar Internet. Si el plan de datos de tu teléfono lo cubre, también puedes activar un punto de acceso móvil y conectar tu portátil a tu teléfono para acceder a la web sin coste adicional.

Pregunte si puede evitar la tarifa del complejo turístico si rechaza el uso de los servicios en el momento del registro. Esta táctica puede ser difícil de llevar a cabo, pero si eres educado -y tienes suerte- puede que el personal te ayude con esta tarifa.

Considere otros alojamientos

Si la posibilidad de que le cobren tasas de hotel imprevistas le hace reconsiderar su viaje, tal vez le convenga prescindir por completo de los hoteles y optar por un Airbnb, un albergue o incluso la habitación o el sofá de un amigo.

Por supuesto, estas opciones pueden tener sus propios inconvenientes. Puede perderse los servicios, tener que lidiar con compañeros de habitación ruidosos o estar más lejos del centro de una ciudad, por ejemplo.

Pero estos alojamientos alternativos también pueden ser más baratos, lo que significa que puede destinar más dinero a otras partes de su viaje. Además, pueden ayudarle a explorar y disfrutar de un nuevo entorno como un local, ya que no es necesario pagar una cuota de resort.