Las mejores pasarelas de pago de 2022

Una pasarela de pago es el lugar de un sitio web donde los compradores online pueden introducir de forma segura los datos de su tarjeta de crédito. Ayuda a verificar que la tarjeta que se utiliza es legítima antes de que la transacción siga adelante. Las mejores pasarelas de pago destacan por una serie de razones, como un buen diseño, la facilidad de personalización y las opciones de procesamiento de pagos que ofrecen.

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Stripe: Lo mejor para la personalización

Coste mensual: Gratis.

Precios de procesamiento de pagos: 2.9% más 30 céntimos por transacción.

Ventajas:

• Diseño amigable para el cliente.

• La experiencia de pago puede modificarse para adaptarse a la marca de su sitio web.

• Vender en las redes sociales, por correo electrónico, en una aplicación y más.

• Amplio conjunto de funciones, especialmente para un servicio sin suscripción mensual.

Contras:

• Las mejores funciones de Stripe requieren un programador para implementarlas completamente.

Por qué nos gusta: Lo que diferencia a Stripe no es tanto lo que es, sino lo que puede llegar a ser. La compañía ha construido su producto en torno a la máxima personalización, dando a los desarrolladores una amplia y bien organizada gama de herramientas para construir una experiencia de pago que satisfaga las necesidades específicas de un sitio web, una app o un servicio.

Square: La mejor opción todo en uno para los nuevos negocios

Coste mensual: Gratis y más.

Precio del procesamiento de pagos: 2.9% más 30 céntimos por transacción. 2.6% más 30 céntimos por transacción con suscripción Premium (72 dólares al mes).

Ventajas:

• Utilice Square para construir un sitio web desde cero, o utilice Square Checkout como la página de pago para su sitio existente.

• Estructura de precios transparente, sin comisiones por contrato o cancelación.

• Las suscripciones y las tarjetas electrónicas de regalo no tienen coste adicional.

Contras:

• Opciones limitadas para los pagos internacionales.

Por qué nos gusta: Las herramientas fáciles de usar de Square permiten a los propietarios de negocios tener una presencia online profesional sin necesidad de conocimientos técnicos especializados. Por ejemplo, la API de pagos de Square te permite aceptar pagos en sitios construidos con Wix, WooCommerce y servicios similares sin necesidad de codificar; simplemente tienes que iniciar sesión en tu cuenta de Square en la página de configuración de tu sitio. Si lo desea, puede construir un sitio de forma gratuita utilizando Square como anfitrión. (Algunas funciones, como un nombre de dominio personalizado, tienen un coste adicional).) Si los bienes o servicios que vendes se regalan a menudo, Square te permite vender y canjear tarjetas electrónicas de regalo de forma gratuita, lo que no ocurre en todas partes.

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PayPal: Lo mejor para hacer todo en un solo lugar

Coste mensual: Gratuito y superior.

Precios de procesamiento de pagos: 2.49% más 49 céntimos. 3.5% para tarjetas American Express.

Ventajas:

• PayPal desarrolla diferentes formas de pago para los consumidores, incluyendo Venmo y su propio servicio de compra ahora y pago después.

• Acepta más de 100 monedas.

• Las formas de aceptar pagos incluyen facturas, pagos recurrentes, enlaces personalizados y códigos QR.

• Utilizar como procesador de pagos o sólo como pasarela de pagos.

Contras:

• La oferta de PayPal es muy amplia y puede ser difícil de entender rápidamente.

• El procesamiento de pagos puede ser caro para las compras pequeñas. Por ejemplo, una compra de 10 dólares costaría 51 céntimos, mientras que la misma transacción en Stripe costaría 33 céntimos.

Por qué nos gusta: No hay mucho que PayPal no haga. Ofrece opciones de procesamiento de pagos y de sólo pasarela de pagos. Es líder en el desarrollo y la aceptación de pagos de forma innovadora, incluso a través de la filial Venmo, códigos QR, enlaces de pago y financiación de tipo «compre ahora y pague después». Es difícil encontrar otra empresa que haga tanto bajo un mismo techo.

Helcim: Lo mejor para ventas mensuales elevadas

Coste mensual: Gratis.

Precios de procesamiento de pagos: Intercambio más. El margen de Helcim comienza en 0.5% más 25 céntimos sobre la tasa de intercambio (normalmente del 1% al 3%) y se reduce si se alcanzan determinados volúmenes de ventas mensuales.

Pros:

• Helcim puede ayudarle a crear su propio sitio web o a alojar una página de pago para su sitio web existente.

• Sin contrato ni cuota mensual.

• El margen de Helcim sobre cada transacción disminuye a medida que se alcanzan mayores ventas mensuales, a partir de 25.000 dólares al mes.

Contras:

• Los precios de intercambio plus pueden beneficiar a los comerciantes, pero son más difíciles de predecir.

Por qué nos gusta: El creador de páginas de pago de Helcim renuncia a un código complejo y, en su lugar, le permite seleccionar los elementos de pago que desee con un clic del ratón. Helcim también actúa como procesador de pagos, y para los negocios que tienen mayores ingresos mensuales hay ahorros que se pueden encontrar en los precios de intercambio plus de Helcim. La empresa cobra 0.5% más 25 céntimos sobre la tasa de intercambio por cada transacción, pero ese margen disminuye cuanto más negocio hagas, a partir de 25.000 dólares al mes. Aunque no puedes predecir los tipos de tasas de intercambio que tus clientes y sus tarjetas aportarán a tu negocio, Helcim es transparente en lo que cobrará.

Braintree: Lo mejor para la variedad de opciones de pago

Coste mensual: Gratis.

Precios de procesamiento de pagos: 2.59% más 49 céntimos por transacción. Las tarjetas American Express cuestan 3.5% por transacción.

Ventajas:

• Acepta PayPal, Venmo, Google Pay y Apple Pay, además de tarjetas de crédito y débito.

• Página de pago simple que se ve bien en la web y en el móvil.

• Puedes obtener tu propia cuenta de comerciante con Braintree, pero también puedes utilizar otras.

• Las herramientas para desarrolladores ayudan a agilizar la integración.

Contras:

• Requiere un desarrollador web profesional.

• Los comentarios en línea indican algunos problemas de servicio al cliente.

Por qué nos gusta: Braintree da a los propietarios de negocios y a los clientes mucha flexibilidad. La empresa, propiedad de PayPal, compite con Stripe al ofrecer un producto que permite a los programadores personalizar una pasarela de pago para satisfacer sus necesidades exactas. Los clientes que utilicen su sitio web encontrarán más formas de pagar que en la mayoría de las demás pasarelas de pago (en parte porque Braintree permite a los clientes pagar con Venmo, otra entidad propiedad de PayPal).

Autoriza.net:

Lo mejor si su negocio tiene necesidades de pago más complejas.

Coste mensual: 25 dólares al mes.

Precios de procesamiento de pagos: 2.9% más 30 céntimos por transacción si elige el plan todo en uno, que incluye una cuenta de comerciante. 10 céntimos por transacción si se utiliza otra cuenta de comerciante, más 10 céntimos de comisión diaria por lotes.

Ventajas:

• Puedes utilizar Authorize.net con una amplia gama de proveedores de cuentas comerciales.

• El precio es transparente y no requiere un contrato.

Contras:

• Pagará una tarifa mensual de 25 dólares, independientemente del uso que haga.

• Autorizar.net no tiene un sistema de punto de venta sólido para las transacciones en persona.

Por qué nos gusta: Autorizar.net, que es propiedad de Visa, ofrece una flexibilidad a las empresas que podría verse obstaculizada en otros lugares. Por ejemplo, le permite trabajar con otros proveedores de cuentas comerciales, ofrece cuentas de alto riesgo y, si es una U.S.-para aceptar pagos desde cualquier parte del mundo.

Shopify: Lo mejor para vender en las redes sociales

Coste mensual: A partir de 9 dólares al mes.

Precio de procesamiento de pagos: 2.9% más 30 céntimos por transacción.

Ventajas:

• Buena integración con redes sociales como TikTok.

• La compra en dispositivos móviles es fácil, lo que podría ser una buena opción si su sitio web recibe mucho tráfico móvil.

• Los planes no requieren contratos a largo plazo, aunque hay descuentos si se suscribe por uno o dos años.

Contras:

• Viene con una cuota mensual.

• El mayor valor de Shopify se desbloquea al enviar productos físicos, lo que podría no aplicarse a todos los negocios.

Por qué nos gusta: No todas las experiencias de compra online son iguales. Con Shopify, puedes ajustar la experiencia de pago para optimizar las diferentes formas en que las personas compran en línea, ya sea navegando lentamente por tu sitio o reaccionando rápidamente a una oferta en las redes sociales. Por ejemplo, los clientes pueden hacer una compra en Instagram sin salir de la aplicación o pasar de un vídeo de TikTok a una página de pago en un solo toque.

Klarna: Lo mejor para comprar ahora y pagar después

Coste mensual: Gratis.

Precio de procesamiento de pagos: Precios basados en la cotización.

Ventajas:

• Los clientes tienen la opción de pagar a lo largo del tiempo, incluyendo opciones sin intereses. Esto puede aumentar el número de clientes potenciales o el tamaño de los pedidos.

• Hay diferentes tipos de planes de pago disponibles, y los comerciantes son libres de ofrecer tantos o tan pocos como deseen.

• Las tarifas de Klarna son competitivas en comparación con otras opciones de «compra ahora y paga después».

• No tiene contrato ni gastos de cancelación.

Contras:

• Los clientes son menos propensos a utilizar opciones de pago flexibles si el importe medio de las ventas es pequeño.

• Las tarifas son elevadas en comparación con las pasarelas de pago tradicionales.

• Klarna utiliza precios basados en la cotización para las tarifas de las transacciones, que son menos transparentes que los precios fijos.

Por qué nos gusta: Los pagos de tipo «compre ahora y pague después» son cada vez más populares. Klarna ha ayudado a desarrollar esta categoría de tipo de pago durante más de una década y trabaja con más de 250.000 negocios. Destaca por ofrecer a los clientes una serie de opciones de pago, incluida la opción de pagar una compra hasta 30 días después de la misma sin incurrir en intereses.

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Qué buscar en una pasarela de pago

Tarifas de procesamiento de pagos

Las pasarelas de pago tienen diferentes estructuras de precios, como las tarifas planas y las tasas de intercambio. La opción más barata para un negocio puede no ser la más barata para otro. Si tiene un negocio establecido, querrá saber el importe medio de sus transacciones y el número de transacciones que suele realizar para poder comparar con eficacia.

Flexibilidad de la cuenta comercial

Una cuenta comercial es un tipo de cuenta bancaria que se requiere para recibir fondos de una transacción con tarjeta. Con algunas pasarelas de pago, podrá elegir entre una variedad de cuentas comerciales. Otras pasarelas de pago operan como proveedores de servicios de pago, lo que significa que son propietarios de la cuenta comercial real y dirigen los fondos hacia usted.

Se necesitan conocimientos técnicos

Si quiere una página de pago altamente personalizada en su sitio web, es posible que necesite algunos conocimientos técnicos para poner en práctica su visión. Si no está preparado para ello, considere una página de pago alojada, que vive en el sitio web del proveedor de la pasarela pero que suele permitir cierto nivel de personalización sin necesidad de codificación.

Métodos de pago que desea aceptar

Introducir un número de tarjeta de 16 dígitos es sólo uno de los muchos métodos de pago a los que tienen acceso los consumidores. Los compradores móviles pueden querer pagar con una huella dactilar o una identificación facial. A otros les puede gustar la opción de enviar dinero en efectivo en Venmo, usar Bitcoin o pagar a plazos con un servicio de compra ahora y pago después. Estas opciones emergentes no son universales, así que asegúrese de que la pasarela de pago que está considerando tiene lo que necesita.