Discover elimina el beneficio de la protección de precios

La ventaja devolvía la diferencia cuando el precio de un artículo que compraba bajaba.Claire Tsosie 2 de agosto de 2018

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Este Halloween, el beneficio de protección de precios de Discover se hará como un fantasma y desaparecerá.

Discover ha confirmado que dejará de ofrecer los beneficios de protección de precios en sus tarjetas a partir de octubre. 31, 2018. El emisor eliminó a principios de año otras prestaciones accesorias, como la ampliación de la garantía, la protección de compras, la garantía de devolución, la cobertura de alquiler de vehículos y el seguro de accidentes de vuelo.

«Como práctica habitual, evaluamos periódicamente los beneficios de nuestros titulares para asegurarnos de que estamos satisfaciendo o superando las necesidades y expectativas actuales de nuestros titulares," el emisor dijo en un comunicado sobre el cambio.

La protección de precios permite a los titulares de las tarjetas obtener el reembolso de la diferencia cuando un artículo que han comprado baja de precio dentro de un determinado periodo de tiempo. La política actual de Discover promete reembolsar la diferencia en los artículos elegibles que bajen de precio dentro de los 90 días de la compra, hasta 500 dólares por artículo y 2.500 dólares cada año.

A diferencia de políticas similares ofrecidas en otras tarjetas de crédito, la protección de precios de Discover no excluía los artículos de cantidad limitada. Eso la convirtió en una forma práctica de ahorrar dinero antes de los grandes eventos de ventas, como el Black Friday.

«Ese fue el principal atractivo de Discover para mí: su programa de protección de precios», dice Mat Sturgill, que creó una tarjeta Change.Petición en org para protestar por la decisión de Discover de eliminar la protección de precios. En el momento de escribir este artículo, la petición contaba con 138 firmas, con un objetivo de 200 firmas.

Sturgill, un profesional de la informática en Forest Lake, Minnesota, dice que ha utilizado la protección de precios de Discover a menudo. En una ocasión, cuando Best Buy ofreció una promoción del Viernes Negro en un televisor de pantalla grande por 399 dólares, Sturgill compró el mismo modelo en Target antes de la venta por 699 dólares. Al utilizar la protección de precios de su tarjeta, más tarde presentó una reclamación para recuperar 300 dólares, aprovechando así las rebajas del Black Friday y evitando el frenesí.

«Mi pensamiento inicial fue: ‘¿Qué… podría hacer para enviar una señal de que esto iba a afectar a muchas personas diferentes que utilizan este beneficio?'», dice Sturgill, explicando por qué inició la petición.

Discover se negó a comentar la petición de Sturgill's.

No es la primera vez que un beneficio de protección de precios desaparece este año: Chase, alegando un bajo uso, eliminó la protección de precios en varias de sus tarjetas y Citi también redujo la cobertura de protección de precios.

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