Cuánto dar de propina a casi todo el mundo

Decidir cuánto dar de propina depende del tipo de proveedor de servicios con el que trabajes y de lo bien que haga su trabajo. Pero si busca una regla general para los servicios en la U.S., Según la mayoría de los expertos en etiqueta que hemos entrevistado, la propina debe oscilar entre el 15% y el 20% de la factura.

Cómo dar propina en general

Una propina del 20% es generosa y requiere un cálculo sencillo. Para calcular una propina del 20%, identifique primero el 10% y luego duplique esa cantidad. Así, si el coste total de su servicio fue de 90 dólares.00, encuentra el 10% moviendo el decimal un punto a la izquierda, lo que te deja con $9. Entonces duplica esos 9 dólares para encontrar tu 20% de propina: 18 dólares.

O bien, sáltate las cuentas y utiliza una calculadora de propinas.

Siga leyendo para conocer la mecánica de las propinas, o pase a la lista de cuánto dar de propina a varios profesionales.

Cuando dé propinas, intente darlas en efectivo si puede. Déjela en su mesa para un servicio de comedor, o entréguela directamente al proveedor del servicio con un «gracias».»

También es posible que te pidan que dejes una determinada cantidad de propina con la tarjeta de crédito o débito que utilices para pagar el servicio. Es posible que vea una línea para propinas en la parte inferior de su factura, por ejemplo. O puedes ver indicaciones electrónicas para dar propina, normalmente a través de la aplicación del proveedor del servicio o en el punto de pago.

Cuánto dar de propina a varios proveedores de servicios

Antes de hablar de cuánto debe dejar de propina, empecemos por saber por qué la propina es importante, sobre todo hoy en día. Muchas personas en el sector de los servicios han tenido problemas económicos y están «recuperando el ánimo», dice Diane Gottsman, fundadora de The Protocol School of Texas.

Señala que muchos de estos trabajadores están arriesgando su salud durante la pandemia para prestar sus servicios, a menudo con menos horas y una mayor carga de trabajo. Dadas estas circunstancias, Gottsman dice que «hay que ser amable» y dejar una propina si se puede.

Servidores de comida y bebida

Servidores. Para los camareros de los restaurantes, el objetivo es dejar entre un 15% y un 20% antes de impuestos. Si puede dar una propina superior al 20%, hágalo por los camareros que han ido «más allá», dice Elaine Swann, fundadora de The Swann School of Protocol, con sede en Carlsbad, California.

Por ejemplo, dice, dé más propina a los camareros que acomodaron a un grupo muy grande de comensales, dieron varias recomendaciones de vino y comida, o acomodaron las necesidades de los niños pequeños.

Preparadores de comida y baristas. Si simplemente vas a recoger un pedido de un restaurante, la propina no es necesaria, sino un gesto amable, dice Gottsman. Intenta conseguir entre un 10% y un 15%, si puedes prescindir de ello. Lo mismo ocurre con los baristas.

Camareros. Considera uno o dos dólares por bebida, o entre el 15% y el 20% de la cuenta, recomienda el Instituto Emily Post, una empresa familiar de quinta generación que da consejos de etiqueta.

Conductores

Conductores de reparto de alimentos y comestibles. Gottsman sugiere dejar una propina de al menos el 15%.

Conductores de vehículos compartidos. Procure dejar entre un 15% y un 20% de propina, dice Patricia Rossi, una instructora de etiqueta empresarial con sede en la bahía de Tampa (Florida). Da una propina extra a los conductores que te den consejos útiles, como los lugares que debes explorar o evitar. Los coches relucientes con toques extra -piensa en las botellas de agua y los cargadores de teléfono- justifican un dólar extra o dos. Rossi también recomienda valorar a su conductor para que su experiencia sea positiva.

Profesionales de spas y salones de belleza

Esteticistas y cosmetólogos. Planifica una propina de entre el 15% y el 20% para los servicios relacionados con el cabello o la piel, dice Crystal L. Bailey, director de The Etiquette Institute of Washington, que se encuentra en D.C. Esos servicios pueden incluir cortes de pelo y peinados, aplicación de maquillaje, extensiones de pestañas, depilaciones y manicuras y pedicuras. (Más información sobre cuánto dar de propina a un peluquero).)

Si puede, Bailey recomienda inclinarse por el 20% para estos profesionales, dado lo cerca que deben estar de su cara durante la pandemia.

Masajistas. Rossi dice que dar una propina de entre el 15% y el 20% suele ser adecuado. Sin embargo, el lugar en el que te den el masaje puede determinar la cantidad de propina (si es que hay alguna) que se espera, dice Taelour Wagler, terapeuta de masaje con licencia y propietaria de The Middle Wellness Center en Grand Junction, Colorado. La propina es habitual en los negocios descritos como spas o centros turísticos, dice, pero no en las clínicas quiroprácticas o los consultorios de fisioterapia.

Si no estás seguro de la etiqueta de las propinas, Wagler sugiere que simplemente preguntes al masajista qué es lo apropiado. O bien, explora nuestra guía sobre cuánto dar de propina a un masajista.

Asistentes de viaje

Los botones, los botones y los porteros. Si prevé que alguien lleve su equipaje, consiga dinero en efectivo con antelación, idealmente en billetes pequeños. Da unos 2 dólares por cada maleta que maneje un botones en un hotel, dice Bailey. En cuanto a las maletas en el aeropuerto, el Instituto Emily Post sugiere 2 dólares por la primera maleta y 1 dólar por cada maleta adicional.

El Instituto Emily Post recomienda dar entre 1 y 4 dólares a los encargados de las puertas por llevar el equipaje y entre 1 y 2 dólares por llamar a un taxi.

Ama de llaves del hotel. Intenta dar unos 4 ó 5 dólares por noche, sugiere Rossi.

Conserjería. Da una propina a un conserje si te ha reservado una cena, te ha reservado una excursión o se ha desvivido por mejorar tu viaje. Rossi recomienda dar entre 5 y 30 dólares «o más si se han excedido».»Por ejemplo, quizá le hayan conseguido entradas para un concierto con entradas agotadas.

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Preguntas sobre cuánto dar de propina

Qué hacer si no estás seguro de si debes dar propina?

Digamos que alguien le ayuda, pero no sabe si la propina es apropiada. «Siempre hay que errar por el lado del sí», dice Gottsman.

Aún así, te sientes raro? «En caso de duda, pregunta», añade. Plantee algo parecido a: «Aprecio su ayuda y me gustaría darle una propina – ¿su empresa le permite aceptar propinas?»

Qué pasa si no puedes permitirte dar propina?

Las opiniones de los expertos varían en cuanto a qué hacer si sus finanzas no le permiten dar propina. Swann afirma que los camareros de restaurantes son los únicos profesionales para los que la propina es un «elemento básico» en Estados Unidos.

Para otros tipos de servicios, dice que está bien pagar sólo el precio base si es necesario.

Pero la mayoría de los expertos le instan a planificar ese consejo. «Ponte en situación de poder presupuestar un 20% extra," dice Pamela Capalad, planificadora financiera certificada con sede en Nueva York.

Por lo tanto, si estás planeando recibir un masaje de 80 dólares, asegúrate de que te sientes cómodo guardando 16 dólares adicionales para una propina del 20%.

Si la idea de desembolsar 96 dólares en total no le convence, considere replantearse sus planes. «Sea honesto sobre lo que cuesta», dice Delia Fernández, una PPC con sede en Los Alamitos, California. «Si no te lo puedes permitir, quizá no deberías hacerlo, o no hacerlo tan a menudo.»

¿Y si no estás satisfecho con el servicio??

Di que tu experiencia fue desagradable. Considera la posibilidad de discutir tu insatisfacción -con calma y en privado- con la persona con la que has trabajado o con su gerente.

Si es posible, «busque una oportunidad para resolverlo», dice Swann. Por ejemplo, si tu nuevo color de pelo dista mucho de lo que esperabas, quizá puedas pedir que te lo ajusten gratis en otra cita.

En cuanto a las propinas, la mayoría de los expertos dicen que está bien darlas por debajo del 15%. Pero intenta dar al menos un poco de gracia (y gratuidad).

FUENTES DEL ARTÍCULO

Expertos citados

1. Cristal L. Bailey, director de The Etiquette Institute of Washington, entrevistó a Sept. 27 y Nov. 22, 2021.
2. Pamela Capalad, fundadora de Brunch & Presupuesto, entrevistada el. 28, 2021.
3. Delia Fernández, propietaria de Fernández Financial Advisory LLC, entrevistada el 4 de octubre. 4, 2021.
4. Diane Gottsman, fundadora de la Escuela de Protocolo de Texas, entrevistada el. 24, 2021.
5. Patricia Rossi, autora de «Everyday Etiquette», entrevistada el. 13, 2021.
6. Elaine Swann, fundadora de The Swann School of Protocol, entrevistó a Oct. 4, 2021.
7. The Emily Post Institute, «General Tipping Guide», consultado en noviembre. 29, 2021.