Comunidad QuickBooks: Los mejores lugares para encontrar ayuda para el usuario en línea

Trabajar con un software de contabilidad empresarial puede ser un cambio de juego para cualquier propietario de una pequeña empresa, pero a veces incluso los más expertos en tecnología necesitan un poco de ayuda extra con su software de vez en cuando. Si ha elegido utilizar QuickBooks Online, descubra la sólida comunidad de QuickBooks en línea y algunos de los mejores lugares adicionales para encontrar orientación, respuestas a sus preguntas y una gran cantidad de conocimientos sobre QuickBooks.

Recursos de QuickBooks Online

Más información sobre el funcionamiento de QuickBooks Online.

• Cómo crear un presupuesto estelar de QuickBooks Online.

• Cómo importar transacciones bancarias en QuickBooks Online.

• Cómo procesar los pagos con tarjeta de crédito en QuickBooks Online.

• Cómo crear una orden de compra en QuickBooks Online.

• Cómo escribir e imprimir cheques en QuickBooks Online.

• Cómo ajustar los precios y los niveles de precios en QuickBooks Online.

• Cómo crear una cuenta de resultados de QuickBooks.

• Cómo crear una factura en QuickBooks.

• Cómo cancelar una factura en QuickBooks.

• Cómo imprimir talones de pago en QuickBooks Online.

• Facturación progresiva en QuickBooks Online: Instrucciones paso a paso.

• Los mejores sistemas de TPV que se integran con QuickBooks.

• Estados financieros de QuickBooks: Una guía completa.

• Definiciones de QuickBooks: Las 22 más importantes que debe conocer.

La comunidad oficial de QuickBooks

La comunidad original de Intuit QuickBooks se puede encontrar, como se puede imaginar, en QuickBooks.com. El sitio de QuickBooks tiene una gran cantidad de recursos para cualquier persona que utilice cualquier versión de su software. Esta comunidad oficial de QuickBooks es atenta, interactiva e incluso cuenta con miembros que son QuickBooks ProAdvisors, profesionales de la contabilidad y propietarios de pequeñas empresas. En esta comunidad de QuickBooks, puede encontrar artículos de ayuda, Q&A y guías para empezar con su software. Los artículos de ayuda están disponibles para todas las diferentes versiones de QuickBooks y cubren temas como

• Banca y alimentación de los bancos

• Gestión de cuentas

• Informes y contabilidad

• Ingresos y gastos

• Pagos

• Impuestos sobre los empleados y las nóminas

• Inventario y proyectos

• Aplicaciones.

Asimismo, las guías de inicio ofrecen artículos sobre cómo descargar y configurar QuickBooks, así como tutoriales que explican las funciones básicas de QuickBooks. En la Q&Una sección, usted encontrará las preguntas planteadas por los usuarios reales en la comunidad de QuickBooks, y las respuestas de otros usuarios, así como expertos en contabilidad y teneduría de libros. Las preguntas cubren toda la gama de temas relacionados con el uso de QuickBooks – y usted puede buscar en el sitio para encontrar una publicación que aborda cualquier pregunta que pueda tener. El sitio de QuickBooks también le ofrece la posibilidad de filtrar las preguntas en función del software específico que esté utilizando. Además, y quizás lo más importante, si no puede encontrar ayuda en una publicación existente, tiene la oportunidad de plantear su propia pregunta sobre QuickBooks e iniciar un debate sobre este tema dentro de la comunidad.

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Además, aunque el enfoque principal es la ayuda de la comunidad de QuickBooks, el sitio también cuenta con una sección de «temas de discusión de negocios». Las discusiones en esta sección son más amplias e incluyen conversaciones generales sobre negocios, que contienen desde tácticas de marketing hasta consejos de educación financiera e historias de éxito de los miembros de la comunidad. Si necesitas una ayuda más específica que la disponible en el entorno de la comunidad de QuickBooks, también puedes ir directamente a la página de soporte para contactar con el equipo de atención al cliente de QuickBooks.

Foto: QuickBooks.com

QuickBooks subreddit

Aunque no se suele pensar en Reddit como un lugar para el asesoramiento empresarial, el subreddit de QuickBooks es en realidad un valioso recurso de la comunidad de QuickBooks. Este subreddit tiene más de 9.000 miembros y diariamente se publican nuevas preguntas y respuestas. Este foro funciona igual que todas las comunidades de Reddit y está moderado por dos usuarios de QuickBooks muy versados, así como por un ProAdvisor de QuickBooks. La mayoría de las preguntas planteadas a esta comunidad son muy específicas, por lo que este es un gran lugar para ir si usted tiene una pregunta en particular que le gustaría responder.

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Grupos de QuickBooks en Facebook

Facebook es otra plataforma de medios sociales en la que encontrará ayuda de la comunidad de QuickBooks. Hay numerosos grupos específicos de QuickBooks en Facebook a los que puedes unirte y dialogar con otros usuarios y expertos de QuickBooks. Algunos grupos están orientados más a los contadores y tenedores de libros que utilizan el software QuickBooks, sin embargo, hay otros que son para cualquier nivel de usuario que trabaja con cualquier versión de la plataforma. Además, algunos grupos son cerrados y debes pedir permiso al moderador para unirte. Algunos grupos, en cambio, son públicos y puedes ver las preguntas y respuestas publicadas por los usuarios incluso sin unirte al grupo. Al igual que con todas las plataformas de medios sociales, debe usar su mejor criterio al unirse a los grupos de QuickBooks e interactuar con otros miembros. Dicho esto, sin embargo, estos grupos de Facebook de la comunidad de QuickBooks pueden ser lugares útiles para la discusión – en una plataforma que ya puede utilizar con frecuencia.

Sitios de foros de la comunidad de QuickBooks

Además de los foros de la comunidad de QuickBooks disponibles en el sitio web de QuickBooks o en las plataformas de medios sociales, también hay otros sitios web de foros en Internet directamente relacionados con QuickBooks. Un ejemplo de este tipo de sitio es Quickbooksusers.com. Aunque Quickbooksusers.com ofrece servicios personalizados de pago, también tienen un foro completo al que puedes unirte gratuitamente. En este foro, puedes preguntar y encontrar respuestas a preguntas relacionadas con QuickBooks. Una vez más, las discusiones van desde consejos generales sobre QuickBooks Online hasta conversaciones más específicas, como las que abordan el envío directo o el depósito directo, por ejemplo. La comunidad de QuickBooks en quickbooksusers.El foro de Reddit es muy activo, con numerosas publicaciones diarias. Además, esta comunidad tiene foros que no sólo son específicos para el tipo de software que está utilizando, sino que también ofrece hilos internacionales para U.K., Usuarios australianos y canadienses.

Recursos adicionales de QuickBooks

Con cada una de las opciones anteriores, usted encontrará el mejor acceso a la comunidad de QuickBooks, lo que le permite llegar a obtener respuestas a sus preguntas, ayudar a otro usuario con sus problemas, así como aprender las definiciones y procesos de QuickBooks. Sin embargo, si usted está buscando orientación adicional, menos basada en el foro, hay varios otros recursos de Internet que usted querrá comprobar.

• YouTube: Para los tutoriales de vídeo que cubren todo tipo de temas y problemas de QuickBooks, YouTube es un gran recurso. Incluso hay canales individuales que hablan específicamente sobre las operaciones de negocios y el software y proporcionan guías útiles para los propietarios de negocios y profesionales de la contabilidad por igual.

• QBO Show: Un programa de chat en línea en vivo, el QBO show diseñado en torno a la ayuda y las preguntas de QuickBooks es otro recurso útil. Puedes encontrar archivos de video y audio en el sitio web de QBO Show que abarcan varios años – conteniendo entrevistas, tutoriales y noticias del desarrollo de QuickBooks.

• Podcasts: Al igual que el QBO Show, puedes encontrar podcasts útiles en línea que abordan no sólo temas de QuickBooks, sino que también ofrecen consejos adicionales de contabilidad y teneduría de libros. Un gran ejemplo es el Podcast de Contabilidad en la Nube, que discute semanalmente las noticias de contabilidad y cómo afectan a la comunidad y a la industria.

Una versión de este artículo se publicó por primera vez en Fundera, una filial de nuestro sitio web