Cómo iniciar un negocio de joyería en 7 pasos

Iniciar un negocio de joyería requiere planificación, pero es más sencillo que iniciar muchos otros tipos de empresas.Caroline Goldstein 15 de septiembre de 2020

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Una de las mayores alegrías de ser artista es compartir tu trabajo con el mundo. Los diseñadores de joyas en particular lo entienden, ya que las joyas pueden llegar a ser especialmente sentimentales para sus clientes. Empezar un negocio de joyería es la mejor manera de dar a conocer tu trabajo y forjar nuevas conexiones con clientes agradecidos.

Es probable que te consideres primero diseñador de joyas y luego empresario, si es que te consideras un empresario! Pero aprender a montar un negocio de joyería no es tan difícil como se teme: es sobre todo una cuestión de tiempo, esfuerzo y perseverancia (y algunos tecnicismos, también). Hemos desglosado el proceso en siete pasos esenciales para iniciar un negocio de joyería.

1. Defina su línea 

Antes de entrar en las tuercas y los tornillos (o las cuentas y los cierres) de la creación de su joyería y la puesta en marcha de su negocio, usted necesita tener claro lo que, exactamente, su negocio de joyería es. La mejor manera de hacerlo es por escrito -o, más concretamente, escribiendo un plan de negocio.

Es posible que le dé reparo la idea de redactar un plan de negocio, pero la verdad es que este plan no tiene por qué ser tan complejo o con tanta jerga como cree. En esencia, un plan de negocio es una oportunidad para que los emprendedores organicen sus ideas sobre su negocio, hagan un balance de sus finanzas y recursos, empiecen a construir una estrategia de marketing, definan sus objetivos empresariales y creen un plan de juego sobre cómo alcanzar esos objetivos a corto plazo.

En tu plan de negocio, empieza por responder al menos a las siguientes preguntas:

  • ¿Vendes joyas finas o piezas de moda??

  • ¿Sus piezas están hechas a mano o subcontratadas a un fabricante de primera calidad??

  • ¿Va a operar desde su casa o tendrá que alquilar una oficina??

  • ¿Va a trabajar solo o necesita contratar personal, ya sea ahora o en un futuro próximo??

  • ¿Cómo va a fijar el precio de sus productos??

  • En qué se diferencian sus joyas de las de sus competidores?

  • Quién es su público objetivo?

  • ¿Cuánto dinero necesitas para ponerte en marcha??

  • Cómo planea comercializar su negocio?

  • Dónde venderá sus productos?

Ten en cuenta que tu plan de negocio es un documento vivo. Una vez que lances tu negocio, adquieras experiencia práctica como propietaria de un negocio de joyería y estés mejor informada sobre los costes que conlleva la gestión de un negocio y los comportamientos de compra de tu público, podrás rellenar las lagunas que hayas dejado en tu plan preliminar, o crear uno nuevo por completo.

Crear un presupuesto para el negocio

Junto con su plan de negocio, debería esbozar un presupuesto comercial. En primer lugar, haz una lista detallada de los costes preliminares de puesta en marcha, como las herramientas y el equipo, el material de marketing, las licencias, los permisos o los cursos de formación, la oficina o el espacio de coworking, los salarios del personal que vayas a contratar y los gastos diarios previstos.

A continuación, haz un balance de la cantidad de efectivo que tienes disponible y de la financiación adicional (si la hay) que necesitarás para lanzarte y operar durante los próximos meses. Además, sepa que hay montones de plantillas de presupuestos para pequeñas empresas disponibles si necesita más orientación.

Aprenda de sus competidores

Durante esta fase de pre-lanzamiento, es una buena idea hacer un poco de investigación de mercado. Fíjate en otros negocios de joyería de éxito a los que admiras y a los que te gustaría emular de alguna manera: ¿Cuál es su enfoque y por qué tiene éxito?? Quién es su público y cuál es su táctica de marketing? Cómo y dónde vende sus productos: ¿se basa únicamente en su sitio web o en otra plataforma de venta (como eBay o Amazon), o también vende en tiendas físicas?? El estudio de mercado también es fundamental para determinar el precio adecuado de sus joyas para su público.

2. Legalice su negocio

A continuación, tendrás que cubrir todas las bases legales para asegurarte de que tu negocio de joyería funciona correctamente. En primer lugar, si piensa dirigir su negocio desde su casa, infórmese en su oficina local sobre los requisitos de licencia y permiso para los negocios en casa.

Una vez que hayas creado el nombre de tu empresa, deberás decidir la entidad comercial y registrarla en consecuencia en la secretaría de estado (si ya existe una empresa en tu estado que funciona con el nombre elegido, tendrás que volver a empezar). El camino más fácil es el de la empresa individual, que en realidad no requiere que te registres en tu estado; en este caso, sólo tendrás que registrar el nombre de tu empresa como «doing business as», o DBA, a menos que estés operando tu negocio bajo tu nombre legal. Sin embargo, una empresa unipersonal no le ofrecerá protección en caso de que su negocio se encuentre con algún problema legal.

El camino más seguro es registrar su negocio como una sociedad de responsabilidad limitada. Registrarse como LLC es un proceso fácil, que puede hacerse en cuestión de minutos en línea; puedes echar un vistazo a la guía paso a paso de la SBA para registrar tu negocio para obtener más orientación. Además, las LLC protegen sus activos personales de los problemas legales relacionados con el negocio, pero la declaración de impuestos como LLC es relativamente sencilla.

En este punto, también puedes considerar la posibilidad de contratar un seguro de empresa para protegerte aún más. Empiece por contratar un seguro de responsabilidad civil de producto, que protege a las empresas de las consecuencias legales en caso de que su producto cause daños a un cliente o a un tercero, y un seguro de responsabilidad civil general, que protege a las empresas de una serie de reclamaciones legales habituales. Si contrata empleados, tendrá que buscar otros tipos de seguros como el de compensación a los trabajadores, el de desempleo y el de incapacidad estatal.

Por último, es posible que quieras registrar una marca comercial para el nombre, el logotipo o los diseños de tu empresa a través de la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos, algo que puedes hacer fácilmente en Internet.

3. Separe su negocio de sus finanzas personales

Ahora que eres una empresa que opera legalmente, es una buena idea empezar a separar tu negocio de tus finanzas personales. Esto es crucial por varias razones. Para empezar, esta separación te ayudará a mantener tus finanzas personales a salvo de los problemas legales relacionados con el negocio; y, más prácticamente, simplificará tus procesos de declaración de impuestos.

Abre una cuenta bancaria comercial (la mayoría de las nuevas empresas sólo necesitan empezar con una cuenta corriente comercial) y asegúrate de depositar sólo los ingresos comerciales en esa cuenta. También puedes considerar la posibilidad de contratar una tarjeta de crédito comercial, que puedes utilizar para los gastos diarios más pequeños de tu empresa. Además, dependiendo de la tarjeta que contrates, puedes ganar valiosos puntos, recompensas o devoluciones de dinero que puedes canjear y devolver a tu negocio.

4. Encontrar financiación para la puesta en marcha

No hace falta ser un empresario para saber que para abrir un negocio hace falta dinero, y probablemente también sepas que es difícil para los nuevos propietarios de negocios obtener préstamos para empresas, ya sea de sus bancos locales o de prestamistas online. Sin un historial financiero, los prestamistas no tienen datos para determinar el nivel de riesgo de un nuevo negocio, lo que significa que no pueden tomar una decisión de crédito informada.

Por esta razón, la financiación inicial suele proceder en gran medida de tus propios bolsillos. Muchos nuevos empresarios se abren camino utilizando sus ahorros personales, préstamos de amigos y familiares o préstamos personales de bancos o prestamistas en línea cuyos fondos utilizan para crear sus negocios. Otra opción es probar el crowdfunding, en el que desconocidos generosos que creen en tu negocio donan pequeñas cantidades de fondos para tu proyecto.

5. Busca proveedores y crea tus joyas

Ahora que has sentado las bases legales y financieras adecuadas para tu negocio, puedes empezar a crear tus joyas con vistas a venderlas.

Si aún no lo ha hecho, tendrá que comprar herramientas y equipos de fabricación de joyas al por mayor, incluyendo el equipo de seguridad adecuado, así como los materiales necesarios para crear sus joyas. Puede ser útil preguntar a otros diseñadores de joyas sobre proveedores mayoristas de confianza; de lo contrario, pon un poco de empeño e investiga, investiga, investiga. También puede ser útil para obtener una licencia de revendedor para que pueda renunciar a pagar los impuestos locales sobre las ventas cuando usted compra en grandes cantidades.

6. Vender tus joyas

Una vez que hayas creado un inventario sólido, tendrás que encontrar un lugar donde venderlo. Lo más probable es que su principal canal de ventas sea una tienda online.

Podrías considerar construir tu tienda a través de un servicio como Shopify, que facilita a los empresarios la creación y gestión de sus tiendas de comercio electrónico. Estos servicios suelen estar repletos de funciones útiles, como informes y análisis de ventas personalizados, herramientas de gestión de las relaciones con los clientes y herramientas de marketing integradas.

Antes o mientras vendes tus productos en una tienda online dedicada, puedes vender tus productos en plataformas de comercio electrónico como Amazon, Etsy o eBay (o una combinación de las tres). Estas plataformas son especialmente valiosas para los nuevos empresarios, ya que millones de clientes buscan a diario en ellas productos como los tuyos, así que aprovecha el tráfico que llevan incorporado. Estos sitios también pueden ser un campo de pruebas útil para ver qué productos se venden más que otros y a qué precios.

Independientemente de las plataformas que utilices para vender tus joyas en línea, merece la pena invertir en un fotógrafo profesional (o en una buena cámara, si puedes utilizarla tú mismo) para fotografiar tus joyas con buena luz, en varios ángulos y tanto sobre un modelo como fuera de él. Las fotografías de los productos suelen ser decisivas para las ventas, por lo que las fotos de calidad son fundamentales para crear una marca de confianza.

También deberías vender tus joyas de forma analógica. Empieza vendiendo a tus amigos y familiares, y deja que tu marca crezca a través del boca a boca. También puedes convertirte en vendedor en mercadillos y ferias de artesanía, o acercarte a los minoristas locales y preguntarles si puedes organizar una tienda pop-up o vender tus joyas en consignación en sus tiendas. Asegúrate de crear tarjetas de visita, que incluyan enlaces a tu tienda online y a tus canales en las redes sociales, que puedas tener en la caja.

7. Establezca su marca y comience a comercializar

A medida que establezcas tus canales de venta, también deberías empezar a establecer tu identidad de marca y poner en marcha una estrategia de marketing para la pequeña empresa. Crear un logotipo es un buen punto de partida, y es fundamental para establecer la estética de tu negocio. Si no encuentras un diseñador gráfico en tu red que te cree uno, hay un montón de servicios de creación de logotipos online.

A medida que creces puedes empezar a implementar estrategias de marketing de pago, como Google Ads. Pero cuando se está empezando, es mejor aprovechar todas las estrategias de marketing gratuitas a su disposición, y el marketing en las redes sociales es una necesidad absoluta. Qué plataformas tendrán más éxito para tu negocio depende en gran medida de las plataformas con las que tu público se relaciona más. Pero para empezar, crea una página de negocio en Facebook, Instagram y un tablero en Pinterest, y asegúrate de incluir enlaces a tu tienda online (o a la dirección de tu local) en tu biografía.

Para que los clientes potenciales encuentren tu sitio web a través de los motores de búsqueda, tu sitio y tu blog (si tienes uno) deben estar optimizados para el SEO. Las tiendas de Shopify vienen con las mejores prácticas de SEO, pero si estás usando otra plataforma de comercio electrónico o de blogs, entonces vale la pena repasar algunas tácticas esenciales de SEO, que puedes tener en cuenta cada vez que crees contenido en línea.

Recuerda que construir una audiencia comprometida en las redes sociales -y, a mayor escala, establecer una identidad de marca- lleva tiempo. Pero la clave es mantenerse activo y comprometido. Trata de publicar al menos una vez al día en tus canales de redes sociales, responde rápidamente (y amablemente) a los comentarios que recibas en tus publicaciones y varía los tipos de contenido que estás publicando.

El resultado final 

El trabajo ciertamente no se detiene una vez que ha lanzado su negocio de joyería; de hecho, es sólo el comienzo. Pero no te enfrasques tanto en el aspecto comercial que pierdas de vista la razón por la que empezaste tu negocio de joyería: el amor por tu oficio, que los artistas más exitosos nunca dejan de perfeccionar. Así que, incluso si eres un joyero capacitado, considera la posibilidad de continuar tu educación con clases en línea o en la tienda. Si no quieres sacrificar una parte del presupuesto de tu negocio para fines educativos, puedes encontrar sólidos tutoriales de fabricación de joyas en YouTube de forma gratuita.

Ten en cuenta también que crear un negocio es una tarea que requiere mucho tiempo, incluso si se trata de un negocio secundario. Si te tomas en serio tu empresa, haz que sea una prioridad dedicar el tiempo suficiente a la puesta en marcha y la gestión de tu negocio, aunque sólo sea una hora al final del día para trabajar en una pieza de joyería, crear algunas publicaciones en las redes sociales o comprobar los informes de ventas o el rendimiento del marketing.

Este artículo apareció originalmente en JustBusiness, una filial de nuestro sitio web.

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