Cómo enviar la información de la tarjeta de crédito de forma segura

Las precauciones pueden reducir el riesgo de robo de identidad cuando se envían los datos de la tarjeta por correo, correo electrónico, texto y otros métodos.Ben Luthi Ago 10, 2021

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El sector de las tarjetas de crédito ha reforzado sus sistemas de control para intentar detectar el fraude antes de que se produzca, pero también es esencial que usted tome medidas para salvaguardar sus datos personales. La prevención del robo de identidad implica la protección de su información sensible, incluyendo a quién da la información de su tarjeta de crédito y cómo.

Algunos métodos son mejores que otros. Aquí'es cómo puede protegerse mejor con cada forma de comunicación.

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Correo electrónico

El correo electrónico no se creó pensando en la privacidad de los datos, aunque algunos proveedores de correo electrónico están añadiendo medidas de seguridad. Dependiendo de dónde se envíe el mensaje, su contenido puede ser almacenado en múltiples servidores a lo largo del camino. Además, los correos electrónicos se almacenan en varias carpetas en su cuenta y en la del destinatario's, lo que hace que la información de su tarjeta de crédito sea vulnerable a los piratas informáticos o a alguien que tenga una forma de acceder a una de las cuentas.

Lo que puede hacer: Si en el pasado has enviado información sobre tarjetas de crédito u otros datos confidenciales por correo electrónico, busca en tu carpeta de envíos y borra la información de forma permanente. En el futuro, puedes mitigar el riesgo cifrando tu correo electrónico o utilizando un proveedor de correo electrónico que cifre los mensajes automáticamente.

"Es importante saber si los correos electrónicos se cifran mientras están en el servidor o sólo durante la transmisión," dice Shirley Inscoe, analista principal de Aite Group, una empresa independiente de investigación y asesoramiento. "Esto es algo que hay que comprobar dos veces, o el contenido del correo electrónico puede seguir siendo accesible mientras está almacenado en un servidor."

Según Google, los mensajes de Gmail están «cifrados en reposo y en tránsito entre centros de datos».»También puedes activar el modo confidencial, que elimina la posibilidad de que el destinatario reenvíe, copie, descargue o imprima tu correo y te permite establecer una fecha de caducidad para tu mensaje. Microsoft Outlook tiene una función que permite a los usuarios cifrar también los mensajes individuales.

Otra opción es el software de cifrado (las versiones gratuitas en línea son PreVeil y SecureMyEmail). Pero no confíe en un software de encriptación sin investigarlo.

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Texto

En general, es difícil para los hackers acceder a los mensajes de texto. Pero mientras un texto que contenga información sobre una tarjeta de crédito permanezca en la bandeja de entrada o en la carpeta de envíos, estará expuesto. Si te roban el teléfono o roban el teléfono de la persona a la que enviaste la información, el ladrón puede acceder a la información.

Lo que puede hacer: Considere la posibilidad de instalar en su teléfono una aplicación de encriptación de mensajes de texto con función de autodestrucción. De este modo, el texto que contiene la información de tu tarjeta de crédito se borrará de ambos teléfonos después de un periodo de tiempo preestablecido, disminuyendo la exposición. Una de estas aplicaciones es Signal, disponible para iPhone y Android.

Además, configura la pantalla de tu teléfono para que se bloquee cuando esté inactivo. Esta es una forma sencilla de mantener tu teléfono, y todo lo que contiene, más seguro.

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Correo postal

Hoy en día, no hay muchos casos en los que sea necesario enviar la información de la tarjeta de crédito por correo, pero puede que de vez en cuando reciba una factura o un formulario de pedido que la solicite. Estados Unidos tiene leyes estrictas sobre el robo de correo, pero enviar información sensible por esta vía supone cierto riesgo. No sólo alguien puede robar su información después de que usted'la haya puesto en su buzón y antes de que el cartero la recoja, sino también una vez que haya sido entregada.

"Levantar esa bandera roja en el buzón sólo llama la atención de los ladrones de identidad," Inscoe dice. En su lugar, entrégala directamente al transportista o déjala en el buzón de la oficina de correos. Además, considere la posibilidad de utilizar correo certificado para poder confirmar que la carta ha sido entregada al destinatario.

Qué puedes hacer: Si tienes que enviar la información de tu tarjeta de crédito por correo, evita dejarla en el buzón para que la recoja el cartero. Inscríbete en el servicio de entrega informada de USPS, que te ofrece una vista previa de tu correo para que puedas saber si algo que puede contener información personal no llega a tu buzón.

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Sitios web seguros

Un sitio web seguro es fácil de detectar porque mostrará "https" (con un "S") al principio de su URL. (Muchas veces también habrá un icono de candado.3.) Cualquier información que envíe a través de un sitio web seguro está encriptada y a salvo. Sin embargo, la información de su tarjeta de crédito sigue siendo susceptible de ser robada si usted'es víctima de un programa espía que ha infectado su ordenador o uno público. Los piratas informáticos que tienen como objetivo la empresa que gestiona el sitio web también pueden acceder a la información si ésta se almacena en los servidores de la empresa.

Lo que puede hacer: Asegúrese de que su protección contra el malware está actualizada. Evite hacer clic en enlaces desconocidos en los correos electrónicos o en los anuncios emergentes. Aprenda a reconocer si hay software espía en su ordenador. Si tiene sospechas, realice un escaneo con un software antispyware legítimo para detectarlo y eliminarlo.

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Envíe un fax a

Si tanto la máquina de fax que envía como la que recibe operan a través de líneas telefónicas, la amenaza de piratería es mínima. Cualquiera que intente acceder a la línea sólo oirá ese familiar chirrido.

Sin embargo, si se trata de un fax basado en el correo electrónico, su información es tan vulnerable como con un correo electrónico no cifrado. Otro riesgo que hay que tener en cuenta con el fax telefónico es si el destinatario es el único que tiene acceso al fax una vez entregado.

"Varias personas pueden ver el contenido del fax mientras espera que lo recoja el destinatario," Inscoe dice. También señala que "Los faxes impresos pueden acabar mal archivados o languideciendo en la mesa de alguien, con el contenido a disposición del personal de limpieza, el personal de seguridad y otros empleados de la oficina."

Lo que puede hacer: Antes de enviar los datos de su tarjeta de crédito, pida al destinatario que se sitúe junto al fax para recibirlo en cuanto llegue y confirme que lo ha recibido. Además, pregunte si su fax está basado en el correo electrónico. Si es así, Inscoe le recomienda "asegúrese de que la transmisión está encriptada o cargue el fax en un servidor a través de una conexión web encriptada."

Sea proactivo a la hora de proteger la información de su tarjeta de crédito. Los consumidores "deben hacer preguntas hasta que se les tranquilice o no utilizar ese método para datos confidenciales," Inscoe dice. "Si todos los consumidores empiezan a hacer más preguntas, las empresas empezarán a tomarse más en serio las cuestiones de seguridad y privacidad."

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