Cómo encontrar el agente inmobiliario adecuado para usted

La contratación de un agente inmobiliario profesional para la compra o venta de una vivienda puede ayudarle a tomar decisiones inteligentes y evitar costosos errores.

Pero no cualquier agente sirve para ello. A continuación, le explicamos cómo elegir el agente inmobiliario adecuado para usted.

Aspectos básicos de los agentes inmobiliarios

Antes de empezar a buscar, es útil saber qué esperar de un agente y parte de la terminología que encontrará.

Qué hace un agente inmobiliario?

Los agentes inmobiliarios ayudan a la gente a comprar y vender casas. Los agentes informan a sus clientes sobre las condiciones actuales del mercado, les guían en cada paso del proceso y les remiten a otros profesionales, como inspectores de viviendas y abogados inmobiliarios. Sus títulos particulares dependen de a quién representen en una transacción inmobiliaria.

• Un agente de compras ayuda a los compradores a encontrar y buscar viviendas, a hacer ofertas competitivas y a negociar con los vendedores.

• Un agente inmobiliario ayuda a los vendedores a fijar el precio de sus viviendas, a ponerlas en el mercado y a negociar con los compradores.

En algunos casos, un agente puede representar a ambas partes en una misma transacción, pero lo mejor es tener a alguien que esté exclusivamente de su lado.

Agente inmobiliario frente a. agente inmobiliario

No todos los agentes inmobiliarios son agentes de la propiedad inmobiliaria. Los agentes inmobiliarios son agentes con licencia que son miembros de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios. Los miembros se comprometen a cumplir las normas y el código ético de la asociación.

Todos los agentes inmobiliarios deben tener licencia en los estados donde trabajan y cumplir con las leyes nacionales y estatales. Para obtener la licencia, los agentes deben realizar una serie de cursos y aprobar un examen. Consulte el sitio web de la comisión inmobiliaria de su estado para saber si un agente en particular tiene licencia.

» MÁS: Consejos para quienes compran una vivienda por primera vez

Diferencia entre un agente inmobiliario y un corredor

Un corredor de bienes raíces ha ido un paso más allá del nivel de agente con la formación adicional para obtener una licencia de corredor de bienes raíces. Al igual que los agentes, los corredores deben realizar los cursos requeridos por el estado y aprobar un examen para obtener la licencia. Un agente puede supervisar a otros agentes inmobiliarios, trabajar bajo la dirección de un agente gestor u operar de forma independiente.

» MÁS: Comprar una casa este año: Qué esperar

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Cómo encontrar y entrevistar a agentes inmobiliarios

Pida referencias a amigos y colegas para encontrar varios posibles agentes. Busque los sitios web y los perfiles en línea de los agentes, lea sobre sus especialidades y su experiencia, y consulte las opiniones de los clientes.

Elija al menos tres agentes para entrevistarlos y profundice en los detalles de cómo trabajarían con usted.

Lo que los compradores y vendedores deben preguntar a los agentes inmobiliarios

Estos son los aspectos clave que debe averiguar, tanto si compra como si vende una casa.

¿El agente representará mis intereses??

Puede suponer que cualquier agente inmobiliario que elija representará únicamente sus intereses. Pero en algunos casos, los agentes inmobiliarios no están obligados legalmente a representar únicamente al comprador o al vendedor en una transacción. Por ejemplo "agente doble" representa tanto al comprador como al vendedor en la misma operación, y un "agente transaccional" trabaja con ambas partes, pero no tiene ninguna responsabilidad fiduciaria con ninguna de ellas.

Es fundamental comprender la naturaleza del papel del agente cuando trabaja con usted. Pregunte a los posibles agentes si van a representar únicamente sus intereses durante todo el proceso, y solicite un formulario escrito que revele la relación, aconseja la Federación de Consumidores de América.

Qué experiencia y formación tiene el agente?

Cuánto tiempo lleva el agente trabajando con clientes y qué formación o reconocimiento tiene? Busque un agente con un buen historial de servicio a clientes como usted.

¿El agente o los asistentes trabajarán conmigo?

Los agentes a veces tienen asistentes que trabajan para ellos en un equipo. ¿Trabajará más con el agente o con los asistentes?? Un equipo eficiente puede atender bien sus necesidades, pero asegúrese de que tendrá suficiente acceso directo al agente.

Cuánto se pagará al agente?

Por lo general, el vendedor paga la comisión inmobiliaria, que el agente de la propiedad se reparte con el agente del comprador. Una comisión inmobiliaria típica es del 5% al 6% del precio de venta.

Como vendedor, es posible que pueda negociar una tarifa más baja, sobre todo si se trata de una propiedad de precio elevado, según la Federación de Consumidores de América. Como comprador, puede pedir una rebaja de una parte de la comisión del agente comprador.

Es posible que los agentes no estén dispuestos a ceder en la comisión, pero vale la pena preguntar.

» MÁS: Cuánto cuesta vender una casa?

Si los clientes recientes están satisfechos?

Solicite referencias y hable con clientes que hayan trabajado con el agente en el último año. Quedaron satisfechos con el trabajo del agente? Qué ha ido bien y qué no ha ido bien? Cómo se enfrentó el agente a los retos? Las conversaciones con clientes recientes le darán pistas sobre si el agente es adecuado para usted.

Cómo encontrar un agente inmobiliario: Consejos para los compradores

Estas son algunas de las cosas que debe tener en cuenta a la hora de elegir un agente que le ayude a comprar una casa.

• ¿A qué retos me enfrentaré como comprador en el mercado actual?? Un buen agente establecerá expectativas realistas explicando la disponibilidad de las viviendas cotizadas y el nivel de competencia al que se enfrentará con otros compradores.

• ¿Cómo me ayudará a encontrar viviendas cotizadas en mi rango de precios?? Pida ejemplos de cómo el agente ha ayudado recientemente a otros compradores similares a usted. Esto le dará una idea de lo bien que el agente atenderá sus necesidades.

• ¿Cómo me ayudará a hacer ofertas competitivas y a negociar con los vendedores?? Busque un agente que le ayude a mantenerse dentro de su presupuesto y sus objetivos.

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Cómo encontrar un agente inmobiliario: Consejos para los vendedores

Estos son algunos aspectos que debe tener en cuenta al elegir un agente que le ayude a vender una casa.

• Cuáles son los listados comparables en mi zona? Un agente debe proporcionar un análisis comparativo del mercado, mostrando casas similares a la suya que se hayan vendido en los últimos seis meses.

• ¿Cuánto cree que vale mi casa y por qué?? Un agente que recomienda el precio más alto no siempre es la mejor opción. Elija un agente que respalde su recomendación con conocimientos del mercado.

• ¿Qué debo hacer para mejorar mi casa?? Es posible que tenga que arreglar las cosas para vender su casa, dependiendo del mercado inmobiliario local. Escuche un razonamiento sólido sobre lo que necesita su casa y el retorno de la inversión para hacer esas mejoras.

• Cómo van a comercializar mi casa? Es probable que los agentes le sugieran poner su casa en el Servicio de Listado Múltiple y en sitios web inmobiliarios, como Zillow. Obtenga detalles sobre otras herramientas de promoción que utilizará el agente, como fotos, visitas guiadas en vídeo y publicidad. El nivel de marketing necesario para vender una casa depende del mercado. Es posible que se necesite menos marketing cuando hay más compradores que viviendas en venta.

» MÁS: Cómo encontrar un agente inmobiliario

Cómo elegir un agente inmobiliario

Compare la experiencia y los enfoques de los agentes, así como su capacidad para establecer relaciones. Si se trata de alguien con quien se sentirá cómodo trabajando? Elija un agente competente con un estilo de trabajo que encaje con el suyo.