Haga sus deberes antes de comprar un diamante en línea.Courtney Neidel 25 de enero de 2019
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Se puede comprar casi todo en línea. Incluso algunas compras que parecen más adecuadas para una experiencia en la tienda han pasado al mundo cibernético. Eso incluye al mejor amigo de una chica: los diamantes.
Los sitios web ofrecen comodidad, pero comprar una joya sin verla en persona puede ser un reto. Estos son algunos consejos que debes tener en cuenta si estás pensando en comprar un diamante online.
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Sepa lo que está adquiriendo
Al iniciar su búsqueda de joyas, establezca primero un presupuesto y luego decida qué características son importantes para usted, dice Seth Rosen, que dirige la International Gem Society.
Los diamantes se clasifican según las cuatro C, un sistema creado por el Instituto Gemológico de América. Los cuatro criterios son el color, la claridad, la talla y el peso en quilates. Es importante saber en qué categoría se encuentra un diamante, ya que estas cualidades afectan a su aspecto. Las escalas de clasificación en línea pueden ayudar.
Brenda Harwick, gerente de instrucción de gemología en el campus y en el laboratorio del GIA en Carlsbad, California, dice que algunos compradores en línea pasan por alto la importancia del corte de un diamante, que puede ir de «excelente» a «pobre», según la escala de corte de diamantes del GIA.
«Si la talla del diamante es algo pobre, entonces vas a encontrar que le falta algo de ese brillo -algo de esa chispa- que esperas», dice Harwick.
Busque una piedra que se ajuste a su presupuesto, pero preste atención a las cuatro C. Si compra basándose sólo en un precio más bajo, podría acabar con un diamante que parece más apagado que radiante.
Verificar el informe del GIA
Quizás el mayor temor de cualquier comprador online es que la descripción del producto en Internet no coincida con el artículo que llega por correo.
Cuando se trata de diamantes, la mejor manera de asegurarse de que está recibiendo lo que se describió en un sitio web es un informe GIA, que contiene una evaluación de las cuatro C de la piedra. «Si vas a comprar un diamante por Internet, es realmente necesario tener ese informe», dice Harwick.
Los diamantes suelen aparecer con su número de informe único del GIA. Mientras navega, puede realizar una comprobación en el sitio web del GIA para confirmar que el informe que se muestra con un diamante coincide con la base de datos del GIA.
El informe es «como una póliza de seguro porque te dice lo que vas a recibir», dice Harwick.
Tómese su tiempo
También querrás verificar que el vendedor de diamantes es legítimo. Lee las opiniones de los clientes en el sitio y en otros lugares de Internet. Comprueba la acreditación del Better Business Bureau. Utilizar una tarjeta de crédito como método de pago para tener la mejor oportunidad de disputar el cargo en caso de fraude.
Además, infórmate sobre la política de devoluciones. Querrás tener alguna forma de devolver el diamante si cambias de opinión. Las políticas de devolución deben estar detalladas en el sitio web del vendedor, así que lee la letra pequeña. Muchos vendedores en línea ofrecen una garantía de devolución del dinero de 30 días, dice Ira Weissman, fundador de The Diamond Pro, un sitio web educativo.
«Asegúrese de conocer la política de envío de un joyero online. Busque empresas que aseguren el paquete y exijan una firma en el momento de la entrega.»
Asegúrese de conocer la política de envíos de los joyeros online. Busque empresas que aseguren el paquete y exijan una firma en la entrega.
Sopese sus opciones en la tienda
Por último, asegúrate de que te sientes cómodo con tu compra.
Si tiene miedo de equivocarse, Rosen recomienda trabajar con un joyero que mire la piedra en persona, aunque es probable que pague más por este servicio. El GIA sugiere encontrar un vendedor en línea que también tenga una ubicación física donde pueda ver el diamante.
«En igualdad de condiciones, puedes conseguir un mejor precio si compras un diamante por Internet», dice Rosen, que también dirige un negocio de joyería personalizada llamado CustomMade. «Esta es la buena noticia. La mala noticia es que es muy, muy difícil, si no imposible, comprar un diamante en línea y entender realmente lo que vas a obtener.»
Rosen advierte que no hay que dejar que la investigación en línea le haga creer que sabe exactamente lo que va a llegar al correo. Dice que los diamantes con el mismo grado de claridad pueden tener un aspecto diferente, dependiendo de la ubicación de las imperfecciones.
Pero Weissman dice que los minoristas de joyería en línea como James Allen y Blue Nile ofrecen imágenes y videos de alta calidad de sus diamantes, para que los compradores puedan ver lo que están obteniendo.
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