Ayuda para tarjetas de crédito relacionadas con COVID en 2021

La mayoría de los emisores de tarjetas siguen ofreciendo ayuda a los afectados por la pandemia, pero es usted quien debe solicitarla.Gregory Karp 7 de enero de 2021

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Aunque 2021 es el año en que la vacuna contra la COVID-19 podría ofrecer esperanza a muchos estadounidenses, los efectos duraderos de la pandemia dejarán, sin duda, a algunos titulares de tarjetas de crédito en dificultades financieras y en busca de ayuda de sus emisores de tarjetas.

Los bancos, las cooperativas de crédito y otros emisores siguen ofreciendo programas de asistencia a los titulares de tarjetas, pero estos programas suelen conceder ayudas caso por caso y sólo cuando se solicitan, lo que significa que tendrá que ponerse en contacto con su emisor para obtener ayuda.

La mayoría de los principales emisores tienen páginas web dedicadas a explicar sus opciones de dificultades financieras COVID-19. Es posible que tengas que entrar en tu cuenta para ver la ayuda ofrecida. Puede llamar al número de teléfono que figura en el reverso de su tarjeta o utilizar la correspondencia en línea a través de un chat o un mensaje seguro.

» MÁS: ¿Qué es un programa de ayuda para tarjetas de crédito??

nuestro sitio web Guía de COVID-19Obtenga respuestas sobre los cheques de estímulo, el alivio de la deuda, el cambio de las políticas de viaje y la gestión de sus finanzas.EXPLORE NUESTRA GUÍA

Entre los ejemplos de ayuda que algunos emisores siguen ofreciendo en 2021 se encuentran

Permitir el aplazamiento, el retraso o la omisión de pagos.
Renuncia a las comisiones o a los tipos de interés de penalización.
Ampliación del plazo de determinadas prestaciones.

» MÁS: Si el alivio de la tarjeta de crédito no es posible, consulte la gestión de la deuda

Aun así, no espere un viaje gratis en 2021. Participar en un programa de ayuda del emisor puede tener sus inconvenientes. Pueden incluir:

Reducción de los límites de crédito.
Imposibilidad de obtener una tarjeta de ese emisor en un futuro próximo.
Daños en su puntuación de crédito.

Cómo afecta COVID-19 a los clientes de tarjetas de crédito
– Cómo responden los emisores de tarjetas de crédito – ¿Qué tipo de ayuda con la tarjeta de crédito puede solicitar?? – Lo que hay que saber antes de aceptar la desgravación de la tarjeta de crédito COVID-19 – Si el alivio de la tarjeta de crédito'no es posible, compruebe la gestión de la deuda – Opciones de entrega de alimentos y cómo puede ayudar su tarjeta de crédito – 3 formas en que una tarjeta de crédito puede ayudarte a superar una crisis – 7 reglas de las tarjetas de crédito que puedes romper en caso de emergencia – COVID-19: Lo que hay que tener en cuenta con los pagos de las facturas de las tarjetas de crédito – Por qué es más difícil que nunca encontrar una oferta de transferencia de saldo ahora mismo – Cómo evitar las esperas en las líneas de atención al cliente de las tarjetas de crédito – 3 formas de mantener la distancia con los pagos sin contacto

Cómo afecta COVID-19 a los clientes de tarjetas de crédito

– Cómo responden los emisores de tarjetas de crédito
– ¿Qué tipo de ayuda con la tarjeta de crédito puede solicitar??
– Lo que hay que saber antes de aceptar la desgravación de la tarjeta de crédito COVID-19
– Si el alivio de la tarjeta de crédito'no es posible, compruebe la gestión de la deuda
– Opciones de entrega de alimentos y cómo puede ayudar su tarjeta de crédito
– 3 formas en que una tarjeta de crédito puede ayudarte a superar una crisis
– 7 reglas de las tarjetas de crédito que puedes romper en caso de emergencia
– COVID-19: Lo que hay que tener en cuenta con los pagos de las facturas de las tarjetas de crédito
– Por qué es más difícil que nunca encontrar una oferta de transferencia de saldo ahora mismo
– Cómo evitar las esperas en las líneas de atención al cliente de las tarjetas de crédito
– 3 formas de mantener la distancia con los pagos sin contacto

Esta es una muestra de la asistencia que ofrecen los principales emisores de tarjetas de crédito en 2021. Para obtener una lista más completa, que incluya los cambios realizados en las condiciones de determinadas tarjetas de crédito, consulte nuestra guía de emisores de tarjetas de crédito' respuesta de COVID-19.

» MÁS: 7 tarjetas de crédito "normas" puede romper en caso de emergencia

American Express

Página del emisor: Programa de ayuda financiera de American Express.

AmEx le permite inscribirse para recibir asistencia en línea. Dice que podría reducir temporalmente los pagos mensuales y los tipos de interés. Los factores de elegibilidad incluyen el estado de morosidad, la inscripción previa en el programa y el saldo de su cuenta.

Tenga en cuenta que el programa formal de American Express requiere un pago inmediato para inscribirse. La página del programa de alivio de AmEx'explica cómo la adhesión al programa podría perjudicar su puntuación de crédito y su capacidad para obtener una nueva cuenta en el futuro.

Para obtener información, llame al 866-703-4169.

» MÁS: La desgravación de la tarjeta de crédito AmEx COVID-19, explicada

Bank of America

Página del emisor: Recursos para clientes.

Bank of America® ha estado ofreciendo ayuda a los clientes de tarjetas de crédito, incluyendo aplazamientos de pago y exención o reembolso de las comisiones por demora. Accede a tu cuenta para saber más sobre la asistencia financiera. O llame al 855-891-3401.

» MÁS: El alivio de la tarjeta de crédito COVID-19 de Bank of America, explicado

Capital One

Página del emisor: Capital One COVID-19 asistencia al cliente.

Capital One anima a los titulares de tarjetas a ponerse en contacto con sus representantes de atención al cliente llamando al 800-227-4825.

Chase

Página del emisor: Asistencia de pago de Chase.

Chase ofrece opciones de asistencia, como la posibilidad de aplazar un pago. Recomienda inscribirse en su Programa de Ayuda al Pago COVID-19 por Internet. O llame al 888-356-0023.

» MÁS: El alivio de la tarjeta de crédito Chase COVID-19, explicado

Citi

Página del emisor: Asistencia Citi COVID-19.

Citi dijo que puso fin a su programa formal de asistencia COVID-19 el pasado mes de diciembre. 31 después de un descenso constante del número de personas que se inscriben en el programa. Pero sigue ofreciendo asistencia caso por caso. Citi ha ofrecido opciones como la exención de los cargos por retraso y el aplazamiento de los pagos mínimos durante dos meses. Puedes entrar en tu cuenta y enviar un mensaje seguro al servicio de atención al cliente de Citi, o llamar al equipo de asistencia al pago al 866-905-2784.

» MÁS: El alivio de la tarjeta de crédito Citi COVID-19, explicado

Descubra

Página del emisor: Preguntas frecuentes sobre el coronavirus de Discover.

Discover sigue proporcionando asistencia financiera a los titulares de tarjetas que se han visto afectados por la pandemia, incluyendo opciones como el skip-a-pay, que aplaza los pagos temporalmente sin afectar negativamente al crédito. También ofrece asistencia relacionada con los plazos de pago, las comisiones y los retrasos en los pagos.

Los titulares de las tarjetas pueden ponerse en contacto a través de la aplicación móvil o el sitio web o llamando al 800-347-2683.

» MÁS: La desgravación de la tarjeta de crédito COVID-19 de Discover, explicada

Wells Fargo

Página del emisor: Wells Fargo COVID-19 FAQs.

Los titulares de las tarjetas han podido aplazar los pagos mensuales, eximirse de las comisiones y los intereses y recibir «otras ayudas ampliadas» en función de cada caso.

Wells Fargo tiene información adicional en su centro de ayuda para tarjetas de crédito o llamando al 844-853-6686.

» MÁS: El alivio de la tarjeta de crédito Wells Fargo COVID-19, explicado