AmEx anuncia adiciones y recortes en las ventajas secundarias en 2020

American Express está realizando ajustes en los beneficios secundarios de su cartera de tarjetas a partir de enero. 1 de 2020, añadiendo nuevas ventajas, modificando otras y eliminando algunas por completo.

"Esto es parte de nuestro esfuerzo por ofrecer a los miembros de nuestra tarjeta los beneficios que más valoran," un portavoz de AmEx dijo en una declaración a nuestro sitio web.

Aunque no debería'elegir una tarjeta basándose únicamente en los extras, es útil saber cómo su tarjeta puede o no tenerle cubierto. Esto es lo que le espera a las tarjetas American Express'.

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Qué se añade

1. Seguro de cancelación e interrupción de viaje

Esta característica permitirá a los titulares de tarjetas elegibles ser reembolsados por un viaje no reembolsable comprado con su tarjeta elegible hasta 10.000 dólares por viaje y hasta 20.000 dólares por cuenta por período consecutivo de 12 meses. Condiciones de uso.

Qué tarjetas lo están consiguiendo?

Tarjetas para consumidores: 

• La Tarjeta Platinum® de American Express (ver tarifas y gastos).

• Tarjeta Hilton Honors American Express Aspire (ver tarifas y comisiones).

• Tarjeta Delta SkyMiles® Reserve American Express (ver tarifas y tasas).

• Tarjeta Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express® (ver tarifas y comisiones).

Tarjetas de visita:

• The Business Platinum Card® de American Express (ver tarifas y comisiones).

• Tarjeta American Express Corporate Platinum.

• Tarjeta Delta SkyMiles® Reserve Business American Express (ver tarifas y gastos).

2. Seguro de retraso de viaje

Esta característica permitirá a los titulares de la tarjeta ser reembolsados por ciertos "razonable" gastos inesperados resultantes de un viaje que'se retrase durante un período prolongado, incluyendo comidas, alojamiento y otros artículos de uso personal, hasta dos reclamaciones por tarjeta cubierta en un período de 12 meses consecutivos. El viaje de ida y vuelta debe ser pagado en su totalidad con su tarjeta elegible, y el retraso debe ser debido a una razón cubierta. Condiciones de uso.

Qué tarjetas lo tienen? 

Cobertura para retrasos elegibles de más de seis horas; reembolso de hasta 500 $ por viaje:

• La Tarjeta Platinum® de American Express.

• Tarjeta Hilton Honors American Express Aspire.

• Tarjeta Delta SkyMiles® Reserve American Express.

• La tarjeta Business Platinum Card® de American Express.

• American Express Corporate Platinum Card.

• Tarjeta Delta SkyMiles® Reserve Business American Express.

• Tarjeta Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express® Card.

Cobertura para retrasos elegibles de más de 12 horas; reembolso de hasta 300 $ por viaje:

• Tarjeta American Express® Gold (ver tarifas y comisiones).

• American Express® Business Gold Card (ver tarifas y comisiones).

• Tarjeta Green Card de American Express® (ver tarifas y comisiones).

• Tarjeta Delta SkyMiles® Platinum de American Express. (ver tarifas y gastos)

• Tarjeta Delta SkyMiles® Platinum Business American Express (ver tarifas y tasas).

• Condiciones aplicables.

Qué'se suprime

Seguro de accidentes en viajes y asistencia en carretera

Estos beneficios, que se ofrecen en todas las tarjetas American Express, dejarán de estar disponibles a partir de 2020.

"Estas dos ventajas no fueron populares entre los miembros de nuestra tarjeta y fueron utilizadas por menos del 1%," dijo un portavoz de AmEx en un correo electrónico a nuestro sitio web.

¿Qué cambia?

Protección de compras

Actualmente, todas las tarjetas de American Express proporcionan protección de compra para los artículos elegibles comprados con su tarjeta hasta 120 días desde la fecha de compra si es robada o dañada accidentalmente. A partir del 1 de enero de 2020, esa protección se reducirá a 90 días desde la fecha de compra. American Express confirmó a nuestro sitio web que los artículos comprados antes de esa fecha seguirán teniendo 120 días de protección de compra. Se aplican las condiciones.

Garantía ampliada

Según sus condiciones actuales, American Express puede proporcionar hasta dos años adicionales a una tarjeta original de U.S. Garantía del fabricante de cinco años o menos cuando utilice su tarjeta en compras nuevas que cumplan los requisitos. Esta ventaja se aplica actualmente a todas las tarjetas American Express. A partir del 1 de enero de 2020, la garantía ampliada se reducirá a un año. Se aplican las condiciones.

Aunque el beneficio de la garantía extendida se aplica actualmente a todas las tarjetas American Express, ya no se ofrecerá en cuatro tarjetas de consumo sin cuota anual:

• Blue de American Express®.

• La tarjeta de crédito Amex EveryDay® (consulte las tarifas y las tasas).

• La Tarjeta Cash Magnet® de American Express (consulte las tarifas y gastos).

• Tarjeta Blue Cash Everyday® de American Express (ver tarifas y comisiones).

Protección contra devoluciones

Todas las tarjetas American Express ofrecen actualmente una protección de devolución de 90 días a partir de la fecha de compra de un artículo elegible. Si el comerciante no acepta la devolución de su compra, American Express puede reembolsar el precio total de la compra (excluyendo los gastos de envío), hasta un máximo de 300 $ por artículo, hasta un máximo de 1.000 $ por cuenta de tarjeta por año natural en función de la fecha de compra. Se aplican las condiciones.

A partir del 1 de enero de 2020, estas serán las únicas tarjetas que ofrezcan protección de devolución:

Tarjetas para consumidores:

• La Tarjeta Platinum® de American Express.

• Tarjeta Hilton Honors American Express Aspire

• Tarjeta American Express Delta SkyMiles® Reserve.

• Tarjeta Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express

• Tarjeta Blue Cash Preferred® de American Express (ver tarifas y comisiones).

• La tarjeta de crédito Amex EveryDay® Preferred de American Express.

Tarjetas de empresa:

• The Plum Card® de American Express (ver tarifas y comisiones).

• La tarjeta Business Platinum Card® de American Express.

• Tarjeta Delta SkyMiles® Reserve Business de American Express.

• Se aplican las condiciones.

Lo que se mantiene igual

Todas las tarjetas de American Express seguirán ofreciendo protecciones contra pérdidas y daños en el alquiler de coches y asistencia global a través de la línea de asistencia global de American Express. Hay que tener en cuenta que los planes de cobertura del seguro de alquiler de coches pueden diferir en función de la tarjeta utilizada para hacer la reserva. Se aplican las condiciones.

Toda la información sobre la Tarjeta Verde de American Express® ha sido recopilada de forma independiente por nuestra página web. La tarjeta American Express® Green Card ya no está disponible a través de nuestro sitio web. Para ver las tarifas y comisiones de la Tarjeta Gold de American Express®, consulte esta página. Para ver las tarifas y comisiones de The Platinum Card® de American Express, consulte esta página.

Toda la información sobre la Tarjeta American Express Cash Magnet® ha sido recopilada de forma independiente por nuestro sitio web. La tarjeta American Express Cash Magnet® ya no está disponible a través de nuestro sitio web.  Para ver las tarifas y comisiones de la tarjeta Blue Cash Preferred® de American Express, consulte esta página. Para ver las tarifas y tasas de la tarjeta Blue Cash Everyday® de American Express, consulte esta página.

Toda la información sobre la tarjeta de crédito Amex EveryDay® ha sido recopilada de forma independiente por nuestro sitio web. La Tarjeta de Crédito Amex EveryDay® ya no está disponible a través de nuestro sitio web. Toda la información sobre la tarjeta de crédito Amex EveryDay® Preferred de American Express ha sido recopilada de forma independiente por nuestro sitio web. La tarjeta de crédito Amex EveryDay® Preferred de American Express ya no está disponible en nuestro sitio web.

Para ver las tarifas y tasas de la tarjeta Delta SkyMiles® Platinum American Express, consulte esta página. Para ver las tarifas y tasas de la tarjeta Delta SkyMiles® Reserve de American Express, consulte esta página. Para ver las tarifas y tasas de la tarjeta Delta SkyMiles® Platinum Business American Express, consulte esta página. Para ver las tarifas y tasas de la tarjeta Delta SkyMiles® Reserve Business American Express, consulte esta página.

Para ver las tarifas y comisiones de la tarjeta American Express® Business Gold, consulte esta página. Para ver las tarifas y tasas de la tarjeta Business Platinum® de American Express, consulte esta página. Para ver las tarifas y tasas de la Plum Card® de American Express, consulte esta página.

Toda la información sobre la tarjeta Hilton Honors American Express Aspire ha sido recopilada de forma independiente por nuestro sitio web. La tarjeta Hilton Honors American Express Aspire ya no está disponible en nuestro sitio web. Para ver las tarifas y comisiones de la tarjeta Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express®, consulte esta página.