Alguien que conozco ha abierto una tarjeta de crédito a mi nombre. Qué debo hacer?

Es posible que sea reacio a denunciarlo. Pero han cometido un delito, y usted podría pasar años tratando de deshacer el daño.Ben Luthi 27 de mayo de 2015

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Cuando alguien que conoces utiliza tu información personal para solicitar un crédito, ha cometido un robo de identidad. Tras el shock inicial de descubrir esta traición, te enfrentas a decisiones difíciles. Denuncie a la persona a las fuerzas del orden, y su relación podría quedar destruida. Pero si no lo haces, es posible que no puedas salir de la deuda creada, y tu crédito podría tardar años en recuperarse de cualquier daño causado.

Para ayudarte en el proceso de decisión si esto te ocurre, los Nerds se pusieron en contacto con Bruce McClary, vicepresidente de relaciones públicas y asuntos externos de la Fundación Nacional para el Asesoramiento Crediticio.

Reúna los datos

El primer punto de trabajo, independientemente de la dirección que tome, es recopilar toda la información que confirme lo sucedido y apunte a un posible autor. Comience por solicitar una copia gratuita de su informe de crédito en AnnualCreditReport.com para encontrar la cuenta fraudulenta y ver si hay otras.

A continuación, llame al emisor de la tarjeta de crédito para decirle que usted no abrió la cuenta. Pide al emisor que cierre la cuenta y la señale como fraude. Solicite una copia de los acuerdos firmados por el titular de la tarjeta y cualquier registro de interacciones que la empresa haya tenido con la persona en cuestión. Si decide denunciar la actividad fraudulenta a las autoridades, McClary dice que es importante "Confirme lo que ocurrió y no deje lugar a dudas a los ojos de la ley."

» MÁS: Cómo disputar los cargos fraudulentos de la tarjeta de crédito

Congelar su crédito

Póngase en contacto con las tres agencias de información crediticia y añada una alerta de fraude a su informe crediticio.

Una alerta de fraude suele durar 90 días al principio, pero se puede renovar indefinidamente. Si más tarde presentas una denuncia policial, puedes optar por solicitar una alerta de fraude ampliada, que permanece en tu informe de crédito durante siete años. Una vez que tenga una alerta de fraude, los acreedores deben llamar a un número de teléfono que usted proporcione para confirmar su identidad antes de conceder cualquier crédito.

Consejo de los Nerds: Dado que su allegado puede saber lo suficiente sobre usted como para pasar una prueba de identidad del otorgante de crédito, los Nerds recomiendan utilizar su número de teléfono móvil o de trabajo para asegurarse de que el acreedor se ponga en contacto con usted.

Controla tus emociones

Decidir confrontar a su ser querido sobre el robo de identidad puede ser el paso más difícil del proceso. Usted'ha sido engañado por alguien en quien confiaba, así que es una buena idea tomarse un tiempo para superar el shock. También es comprensible que tenga dudas a la hora de presentar una denuncia policial contra esa persona. Es probable que quiera considerar cómo el hecho de sacarlo a la luz podría afectar a su relación y a la relación del individuo con otras personas cercanas a usted.

Al resolver este dilema, McClary le insta a "considera el hecho de que actuaron sin tener en cuenta tus derechos o sentimientos cuando cometieron el delito." Aunque esto no lo hace más fácil, es un recordatorio de que usted es la víctima y de que cualquier consecuencia permanecerá en su informe crediticio hasta siete años y podría costarle cuando solicite un crédito.

Busca una solución

Si ha detectado la actividad fraudulenta con suficiente antelación y no se ha producido mucho daño en su crédito, es posible que pueda resolverlo personalmente con la persona afectada. Andy B., un ajustador de seguros de 28 años de Lincoln, Nebraska, tuvo la suerte de afrontar su caso de robo de identidad familiar de esta manera.

Mientras solicitaba un préstamo personal, el agente de crédito de Andy'le dijo que tenía un saldo elevado en una tarjeta de la que no sabía nada. Tras indagar un poco, descubrió que su madre había abierto una tarjeta de crédito a su nombre 10 años antes. "La llamé después de colgar el teléfono con la compañía de la tarjeta de crédito," Andy dice. "Es, como mínimo, confuso. Tengo una relación muy positiva con mi madre. …  Sabía que no había actuado con malicia y definitivamente no quería meterla en ningún tipo de problema legal."

Después de arreglar las cosas con su madre y la compañía de la tarjeta de crédito, Andy ya no es responsable de la deuda y no cree que su madre sea procesada. Y añade, "Creo que fue irresponsable? Sí. ¿La perdono?? Absolutamente."

Andy reconoce que él y su madre son afortunados por haber resuelto esto, pero "se le ocurren innumerables formas de destruir el crédito de un familiar'por no hablar de su confianza."

Otra alternativa es presentar una denuncia policial. Aunque esto puede no sonar atractivo debido a cómo podría afectar a su relación con el infractor, así como a los que le rodean, McClary cree que'es necesario si quiere salvar su crédito: "Notificar a la policía crea un registro de ejecución que puede utilizarse para limpiar su nombre de la deuda cuando esa información se comparte con los acreedores."

Póngalo en perspectiva

Independientemente de la vía que elija después de que alguien cercano le robe la identidad, su relación puede seguir sufriendo. La pregunta que debes hacerte es si quieres sufrir las consecuencias de un crédito dañado, que podría dificultar la obtención de créditos a tipos favorables -si es que los hay- en los próximos años. La decisión es personal, pero es importante que haga lo mejor para usted y su futuro financiero.

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