5 formas de negociar para los que odian regatear en los coches

Philip Reed Feb 23, 2018

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Una breve temporada como vendedor de coches me enseñó que los concesionarios son profesionales que saben negociar los precios de los coches y lo hacen todo el día. Y siempre tienen la ventaja de jugar en casa.

Más tarde, mientras compraba docenas de vehículos de prueba para un sitio web de automoción, me encontraba al otro lado del escritorio. Aprendí mucho sobre cómo negociar un coche y experimenté los trucos que utilizan los concesionarios para presionar a los compradores.

He comprobado que unas tácticas sencillas y no conflictivas pueden ayudar incluso a los compradores de coches que odian regatear a conseguir el mejor trato posible. Estas estrategias, combinadas con herramientas online, pueden ayudarte a negociar el mejor precio del coche y evitar que la compra se convierta en una batalla con el concesionario.

He aquí cinco maneras de nivelar el terreno de juego:

1. Conozca sus números

En el negocio de los coches, hay un dicho: «Golpéalos con números altos – luego ráscalos del techo y haz un trato.»Pero si tienes una buena idea de lo que debes pagar por un coche, este truco no funcionará. Imagínate esto: Estás negociando con un concesionario de coches por un todoterreno. El vendedor dice que son 27.500 dólares, pero su investigación encontró que el precio actual es de 24.500 dólares. ¿Crees que te costará decir que no??

Investiga las cifras clave y ese conocimiento te guiará en la negociación. También despersonaliza la negociación, ya que te basas en datos y no en opiniones o emociones para establecer el precio de venta.

Estas son las cifras que debes conocer:

  • El valor de mercado actual del coche nuevo o usado que quieres comprar, que puedes investigar en sitios como Edmunds, Kelley Blue Book o TrueCar.

  • Cualquier incentivo al que pueda optar, como la devolución de dinero al cliente o la financiación a bajo interés.

  • El valor de canje de su actual coche usado.

  • Estimación de las tarifas y del impuesto local sobre las ventas.

Con estas cifras, puedes determinar un precio objetivo que te faculte en las negociaciones y te muestre cuánto puedes regatear en el precio del coche.

2. Negociar a distancia

Una vez que pruebes el coche, puedes hacer casi todo el trabajo de negociación del precio del coche desde casa. Esto significa que durante una negociación, si no te gustan los números o el trato que recibes, no tienes que abandonar físicamente el concesionario. En su lugar, puede despedirse si está al teléfono o simplemente interrumpir las comunicaciones por correo electrónico o texto.

Para utilizar este método, llame al concesionario y pregunte por el departamento de Internet. O envía un correo electrónico al responsable de Internet a través de la página web de la empresa. A menudo, la respuesta a una consulta a distancia es: «Baja! Nosotros nos ocupamos de ti!» En lugar de aceptarlo, di: «Ya he probado el coche y sé lo que quiero. Ahora, busco mi mejor precio.»

3. Busca tu precio

Una vez que se obtiene un precio de un concesionario, se puede «comprar» poniéndose en contacto con otros concesionarios para obtener un presupuesto. Esto funciona bien tanto si estás negociando el precio de un coche usado como el de uno nuevo. Diga a los otros concesionarios que ya tiene una oferta en mano. Los concesionarios suelen tantear los precios de la competencia para saber qué cifra tendrán que ofrecer para ganar la venta.

Un concesionario puede decir: «Mejoramos el precio de cualquier competidor».»En lugar de darles una cifra a batir (para que puedan rebajar unos cientos de dólares), pide su mejor precio.

4. Sé imprevisible

Se anima a los vendedores a controlar a los clientes presionándoles para que hagan una prueba de conducción, llevándoles a la oficina de ventas y trabajando para cerrar el trato rápidamente. Si prefieres visitar el concesionario para llegar a un acuerdo -lo que no recomiendo-, asegúrate de que tú llevas la voz cantante.

Una forma rápida de demostrar que no te puedes controlar es ser imprevisible durante las negociaciones del coche. Cuando haces una oferta por un coche y el vendedor se va para «llevarle la oferta a mi jefe», tú también deberías salir de la oficina de ventas. Dígale al vendedor: «Necesito conseguir algo de mi coche.»O marcharse sin dar explicaciones y pasearse por la sala de exposiciones. Créeme, te encontrarán a toda prisa.

5. Negocie con los pies

Tenía un amigo jubilado con tiempo libre que le gustaba ir a los concesionarios, a patear los neumáticos de un coche nuevo. Deja que el vendedor hable un rato y luego se va – dos veces. En la tercera visita, mi amigo compró el coche, pensando que el vendedor había negociado hasta su oferta más baja.

Otro amigo mío llevó a su inquieto hijo de 2 años a la oficina de ventas. Cuando las negociaciones se estancaron, recogió a su hijo y se preparó para irse. Ese simple movimiento hizo bajar el precio 750 dólares. Recuerda que el lenguaje corporal puede hablar más que las palabras.

Antes de decir 'sí'

Una gran parte de aprender a negociar el precio del coche, es asegurarse de que las ofertas tentadoras son realmente tan buenas como parecen. Antes de aceptar cualquier acuerdo, pide un desglose de los honorarios para ver el precio total -o «de salida»-. En algunos casos, los concesionarios introducen cargos falsos o inflan la tasa de documentación para tratar de recuperar parte de los beneficios que han cedido. Una vez que conozcas el precio total, y si sigue pareciendo bueno, puedes comprar con la confianza de saber que eres un negociador inteligente.

Este artículo fue escrito por nuestro sitio web y publicado originalmente por The Associated Press. 

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